Objekteinrichtung Hengelhaupt & Artesa – Einblicke aus der Praxis

Woran merkt man eigentlich, dass Planung im Betrieb nicht mehr richtig funktioniert?
Nicht an einem großen Fehler – sondern daran, dass Abstimmung zur täglichen Aufgabe wird. Informationen müssen gesucht werden, Rückfragen häufen sich und Entscheidungen kosten Zeit, die im Arbeitsalltag eigentlich fehlt.

Genau das wurde im Alltag bei Hengelhaupt, einem Innenausbauer mit rund 60 Mitarbeitern, zunehmend spürbar. Planung war vorhanden – aber nicht dort gebündelt, wo sie täglich gebraucht wurde: im Zusammenspiel von Büro, Fertigung und Montage.

Über den Betrieb

Unternehmen:
Objekteinrichtungen Hengelhaupt GmbH
Branche:
Innenausbau
Mitarbeiter:
ca. 60

Einsatzbereiche:

  • Laden‑ und Gastronomiebau
  • Innenausbau
  • Gehobener Privatbereich
  • deutschlandweit & international

Hengelhaupt arbeitet projektbezogen und individuell. Die Anforderungen an Planung, Koordination und Transparenz sind entsprechend hoch – insbesondere zwischen Büro, Fertigung und Montage.

"Ein großer Teil unserer Zeit floss früher in Abstimmung und Organisation statt in produktive Arbeit."

Mattis Köhler, Projektleitung Hengelhaupt

Ausgangslage

Planung vorhanden - Überblick fehlte

Typische Situation vor Artesa:

  • Excel‑Tabellen für die Planung
  • Kalenderlösungen für Terminübersichten
  • Analoge Zettel & Tabellen
  • Informationen verteilt auf mehrere Systeme

Folgen im Alltag:

  • Rückfragen zwischen Büro und Fertigung
  • zusätzlicher Abstimmungsaufwand
  • fehlender Gesamtüberblick
  • Zeitverlust durch Suchen & Nachfragen

Die Umsetzung im Betrieb

Mit Artesa wurde bei Hengelhaupt das Ziel verfolgt, Planung zentral, transparent und für alle nutzbar zu machen – nicht nur im Büro, sondern dort, wo die Arbeit tatsächlich stattfindet. Entscheidend war dabei, bestehende Abläufe nicht grundsätzlich zu verändern, sondern sie klarer und nachvollziehbarer zu strukturieren.

Im Mittelpunkt standen vier zentrale Aspekte, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtern sollten.

Gemeinsame Planung für alle Beteiligten

Planung sollte nicht länger nur eine Aufgabe des Büros sein. Stattdessen war es wichtig, dass alle Beteiligten mit demselben Informationsstand arbeiten – unabhängig davon, ob sie im Büro, in der Fertigung oder auf der Montage tätig sind. Damit die Mitarbeitenden, den aktuellen Stand des Auftrages in den einzelnen Bereichen nachvollziehen können.

Durch die gemeinsame Planung sind Aufgaben, Zuständigkeiten und Termine heute für alle sichtbar. Das schafft Klarheit und reduziert Rückfragen, bevor sie überhaupt entstehen.

Projektinformationen direkt am Auftrag

Zuvor lagen wichtige Informationen oft verteilt: Pläne an einem Ort, Fotos an einem anderen, Notizen irgendwo dazwischen. Das führte im Alltag zu Suchaufwand und unnötiger Abstimmung.

Heute sind alle relevanten Informationen direkt im Auftrag gebündelt – von Dokumenten über Bilder bis hin zu ergänzenden Hinweisen. So ist jederzeit nachvollziehbar, wie ein Projekt umgesetzt werden soll, auch wenn mehrere Mitarbeitende beteiligt sind.

Klare Zuordnung von Aufgaben und Zeiten

Ein weiterer wichtiger Punkt war die eindeutige Zuordnung von Aufgaben und Arbeitszeiten. Mitarbeitende sollen wissen, welcher Auftrag aktuell ansteht, welche Aufgaben dazugehören und wo sie eingeplant sind.

Diese Klarheit sorgt für Orientierung im Tagesgeschäft und erleichtert die Abstimmung zwischen den einzelnen Bereichen. Gleichzeitig entsteht eine verlässliche Grundlage für Nachvollziehbarkeit und spätere Auswertungen.

Zugriff für Büro, Fertigung und Montage

Entscheidend für die Akzeptanz im Betrieb war, dass alle Bereiche gleichermaßen Zugriff auf die Planung haben. Informationen stehen dort zur Verfügung, wo sie gebraucht werden – im Büro genauso wie in der Fertigung oder auf der Baustelle.

"In der Fertigung habe ich heute einen viel besseren Überblick. Ich sehe welche Aufträge mir zugewiesen sind und was als Nächstes ansteht."

Sophie, Tischlerin und Lackiererin bei Hengelhaupt

Gerade die Kombination aus klarer Planung und direkt verfügbaren Bildern erleichtert die Umsetzung im Alltag und reduziert Unsicherheiten.

Spürbarer Nutzen im Arbeitsalltag

Der Mehrwert von Artesa zeigt sich bei Hengelhaupt vor allem im täglichen Arbeiten – vor allem in klaren Abläufen und mehreren Stunden Zeitersparnis.

Ergebnisse im Betrieb:

  • Weniger Rückfragen zwischen Büro, Fertigung & Montage
  • Klarere Zuständigkeiten
  • Strukturierte Projektabläufe
  • Informationen jederzeit verfügbar
  • Reduzierte Liegezeiten

Digitale Auftragsakten bündeln heute Dokumente, Fotos und Abnahmen an einem Ort und bleiben auch langfristig abrufbar.

Fazit

Die Erfahrung von Hengelhaupt zeigt, dass digitale Planung dann überzeugt, wenn sie den Arbeitsalltag spürbar vereinfacht. Entscheidend ist nicht die Technik selbst, sondern eine Lösung, die Informationen bündelt, Zuständigkeiten klärt und für alle Beteiligten nutzbar ist.

Mit Artesa arbeitet Hengelhaupt heute mit einer gemeinsamen Planungsgrundlage für Büro, Fertigung und Montage. Das reduziert Abstimmung, schafft Übersicht und sorgt für strukturierte Abläufe – genau dort, wo sie täglich gebraucht werden.

"Mit Artesa haben wir Planung geschaffen, die für alle im Betrieb sichtbar ist. Das reduziert Abstimmung und bringt spürbar Struktur in den Alltag."

Mattis Köhler, Projektleitung Hengelhaupt