Preise

Lizenzen: Jeder Mitarbeiter, der mit Artesa arbeitet, benötigt eine eigene Lizenz.

Einrichtung: Für eine erfolgreiche Software-Einführung in deinem Betrieb, bieten wir unsere Einrichtungspakete an. Wir empfehlen dir ein Einrichtungspaket dazuzubuchen. Unsere Erfahrung zeigt, dass man mit einer Einrichtung das volle Potenzial der Software ausschöpfen kann.

Support: Guter Support ist uns wichtig, deshalb bist du mit unserem Basispaket gut ausgestattet, kannst darüber hinaus aber ein erweitertes Support-Paket buchen.

Das hängt ganz von deinem Betrieb ab. Einerseits kommt es dabei auf die Größe deines Unternehmens an, also wie viele Mitarbeiter du beschäftigst. Andererseits ist bei der Auswahl der Lizenzen entscheidend, welche Ziele du mit dem Einsatz der Software erreichen willst und welche deiner Angestellten überhaupt mit Artesa arbeiten sollen. Wenn du dir nicht sicher bist, welche Lizenzen die richtigen für dich sind, beraten wir dich gerne. Melde dich dafür einfach bei uns.

Ja, das ist absolut kein Problem. Es können schließlich immer neue Mitarbeiter im Betrieb dazukommen und auch die sollen mit Artesa arbeiten können. Von unserer Seite aus ist dies also ganz unkompliziert möglich.

Nein, nicht direkt. Die Vertragslaufzeit hängt davon ab, für welches Abo-Modell du dich entscheidest. Solltest du mit Artesa nicht zufrieden sein, kannst du das Monatsabo zum Monatsende kündigen und das Jahresabo mit Ablauf des Vertragsjahres. Wenn du nicht kündigst, verlängert sich das jeweilige Abo automatisch.

Wenn dir Artesa gefällt, vereinbaren wir einen Termin, um alle weiteren Schritte zu besprechen. Um dir den Einstieg so einfach wie möglich zu machen, bieten wir dir ein Einrichtungspaket an. Mit diesem Paket richten wir gemeinsam die Software optimal für dein Unternehmen ein, damit du alle Funktionen effektiv nutzen kannst. Und keine Sorge: Solltest du dich in der Testphase entscheiden, kannst du die Daten aus der Testversion direkt in die Vollversion übernehmen – so sparst du dir doppelte Arbeit.

Einrichtungspakete

Sollte Artesa doch nicht das Richtige für dich sein, musst du nichts weiter tun. Die Kündigung der Testversion erfolgt automatisch. Wir würden uns jedoch freuen, wenn wir in einem kurzen Gespräch erfahren könnten, warum du dich gegen Artesa entschieden hast. Dein Feedback hilft uns, noch besser zu werden.

Nach Kündigung bewahren wir deine Daten noch 3 Monate auf, bevor wir diese unwiderruflich löschen. In dieser Zeit kannst du die Daten exportieren. Nach Absprache unterstützen wir dich gerne beim Export der Daten.

Unsere Einrichtungspakete unterscheiden sich im Umfang der Leistungen. Beispielsweise gibt es unterschiedlich viele Regel- und Schulungstermine, oder es ist ein anderes Support-Paket inklusive. Welches Einrichtungspaket für dich das richtige ist, hängt ganz von dir und deinem Betrieb ab. In unserem Erstgespräch können wir gemeinsam besprechen, welches Paket für dich geeignet ist.

Den Anfang macht die Grundlagenschulung, 60 Minuten, in der wir mit dir durch die Software gehen und das Grundgerüst für deinen Betrieb festlegen. Danach folgen die Einrichtungstermine von je 30 Minuten, in denen wir Schritt für Schritt konfigurieren: anfangs häufiger, später in größeren Abständen.

Dein Team bekommt einen eigenen Termin. Büro und Baustelle schulen wir getrennt, weil sie unterschiedliche Dinge tun. Für die Leute draußen reicht meist eine Stunde, in der es nur um das geht, was sie täglich brauchen.

Alle Termine laufen digital über Microsoft Teams im Browser oder auf Wunsch vor Ort bei dir im Betrieb. Die Termine im Einzelnen beschreiben wir bei Einführung und Schulung.

Einzeln verkaufen wir Schulungen nicht, sie stecken in den Einrichtungspaketen. Die Grundlagenschulung über 60 Minuten ist in jedem Paket enthalten. Die Mitarbeiterschulung für dein Team kommt ab dem Rundum-sorglos-Paket dazu, im Projekt-Paket sind es mehrere Termine. Was die Pakete kosten, steht bei den Preisen unter Einrichtung.

Brauchst du später mehr, etwa eine Auffrischung nach einem Jahr oder eine Schulung zu einem Bereich, den ihr neu dazunimmt, machen wir dir dafür ein individuelles Angebot.

Bei Terminen vor Ort berechnen wir Reise-, Fahrt- und Übernachtungskosten gesondert. Und ein Hinweis, den wir lieber vorher geben: In vielen Länderprogrammen zur Digitalisierung sind Einrichtung und Schulung förderfähig, meist mit 30 bis 50 Prozent. Die Übersicht steht in unserem Artikel zu den Förderprogrammen.

Nein, der Support steckt in jeder Lizenz. E-Mails beantworten wir innerhalb von 48 Stunden, dazu stehen dir 60 Minuten pro Monat für Telefon und digitale Meetings zur Verfügung.

Wenn dein Betrieb regelmäßig mehr braucht, etwa weil ihr viele Standorte koordiniert oder gerade mehrere neue Mitarbeiter einarbeitet, melde dich einfach. Dann schauen wir uns an, was zu deiner Größe passt.

Das kommt darauf an, um welche Schnittstelle es sich handelt. Grundsätzlich sind mit unserer Software viele Schnittstellen möglich. Wenn du genauer wissen willst, wie eine Schnittstelle eingesetzt werden kann, welche Schnittstellen es gibt und wie sich dabei die Preise zusammensetzen, melde dich einfach bei uns.