# Artesa - Einsatzplanung fürs Handwerk

> Einsatzplanung fürs Handwerk. Einfach. Alles. Auf einen Blick.

## Blog

- [210806 Zukunftspreis 2021](https://www.artesa.de/raw/blog/210806-zukunftspreis-2021.md): Treppenbau Plath gewinnt den Zukunftspreis Handwerk 2021 der HWK Schwerin – ausgezeichnet für die digitale Einsatzplanung mit Artesa.
- [220222 Gruendung](https://www.artesa.de/raw/blog/220222-gruendung.md): Aus dem Forschungsprojekt wird die Artesa GmbH – jetzt kann's für unsere Pilotkunden und das Handwerk so richtig losgehen.
- [220420 Podcast 2022](https://www.artesa.de/raw/blog/220420-podcast-2022.md): Marvin im Wellenrauschen Podcast über Gründen, Digitalisierung im Handwerk und wie aus einer Idee Artesa wurde.
- [Auszug Igp](https://www.artesa.de/raw/blog/220731-auszug-igp.md): Vier Jahre Fraunhofer IGP, jetzt geht's selbstständig weiter – danke für das Vertrauen und den Rückenwind in dieser Zeit.
- [220801 Buero In Warnemuende](https://www.artesa.de/raw/blog/220801-buero-in-warnemuende.md): Wir sind ins Technologiezentrum Warnemünde gezogen – mehr Platz für ein wachsendes Team und die nächsten Schritte mit Artesa.
- [220829 Preseed Invest](https://www.artesa.de/raw/blog/220829-preseed-invest.md): Erste Finanzierungsrunde abgeschlossen – mit ROKA 1825, MBG MV und Treppenbau Plath im Rücken können wir jetzt so richtig durchstarten.
- [220916 Produktupdate1](https://www.artesa.de/raw/blog/220916-produktupdate1.md): Kurz & Knapp
- [221004 Innoaward 2022](https://www.artesa.de/raw/blog/221004-innoaward-2022.md): Dritter Platz beim INNO Award 2022 – die innovativsten Start-ups aus MV werden ausgezeichnet, und Artesa ist dabei.
- [230203 Wismartv 22 02](https://www.artesa.de/raw/blog/230203-wismartv-22-02.md): Artesa und Treppenbau Plath im Wirtschaftsfenster MV – wie digitale Einsatzplanung im Handwerk in der Praxis aussieht.
- [230302 Nordmagazin 22 03](https://www.artesa.de/raw/blog/230302-nordmagazin-22-03.md): Artesa mit Treppenbau Plath im NDR Nordmagazin – New Work im Handwerk, live aus dem Baltic Work Day des Fraunhofer IGP.
- [230515 Update 23 05](https://www.artesa.de/raw/blog/230515-update-23-05.md): Chats wie in WhatsApp, Übersetzung in mehrere Sprachen und eine spürbar einfachere Zeiterfassung – das Update vom Mai 2023.
- [230519 Update 23 06](https://www.artesa.de/raw/blog/230519-update-23-06.md): Checklisten gegen Vergessenes, gekennzeichnete Nachbearbeitungen und Urlaubsvorgaben – das Update vom Juni 2023.
- [230705 Messen 2023 01](https://www.artesa.de/raw/blog/230705-messen-2023-01.md): Der erste Messeschwung liegt hinter uns. Im September geht es wieder weiter.
- [230828 Update 23 08](https://www.artesa.de/raw/blog/230828-update-23-08.md): Kolonnenplanung mit einem Klick, Auftragsstatus für den ganzen Lebenszyklus und Vorgaben für Stundenzettel – das Update vom August 2023.
- [230922 Funktion Abwesenheiten](https://www.artesa.de/raw/blog/230922-funktion-abwesenheiten.md): Die Abwesenheiten von Mitarbeitern in einer Übersicht zu haben, ist ein wichtiges Thema in einem handwerklichen Betrieb: Von Urlaub, über Krankmeldungen, bis hin zu Dienstreisen – die Verantwortlichen sollten immer den Überblick behalten, um einen reibungslosen Ablauf in der Werkstatt, auf der Baustelle oder während der Montage zu gewährleisten. Wir von Artesa haben dies erkannt und eine Abwesenheits-Funktion in unsere Handwerkersoftware integriert, sodass jeder immer Bescheid weiß.
- [230929 Funktion Zeiterfassung](https://www.artesa.de/raw/blog/230929-funktion-zeiterfassung.md): Die Zeiterfassungsfunktion von Artesa ist ein praktisches Feature unserer Software, was die Verwaltung von Arbeitszeiten und Projekten optimiert: Alle Angestellten können mit wenigen Klicks selbst ihre Arbeitszeit erfassen und einen digitalen Stundenzettel einreichen. Die Buchhaltung oder Personalabteilung können später auf die hinterlegten Zeiten zugreifen und sie zur Auswertung nutzen.
- [231006 Funktion Fotodokumentation](https://www.artesa.de/raw/blog/231006-funktion-fotodokumentation.md): Im Arbeitsalltag kann es manchmal ganz schön drunter und drüber gehen. Da kann es vorkommen, dass einige Dinge vergessen oder als weniger wichtig eingestuft werden. Meist leidet ausgerechnet die Dokumentation eines Auftrags darunter. Um dies zu vermeiden, haben wir uns in unserer Software für Handwerker eine simple sowie praktikable Lösung einfallen lassen: Die Fotodokumentation, bei der alle Mitarbeiter Fotos in der App hochladen können, die dann in der Cloud gespeichert sind, und jeder Zugriff darauf hat.
- [231013 Funktion Kapazitaetsplanung](https://www.artesa.de/raw/blog/231013-funktion-kapazitaetsplanung.md): Ein Terminkalender voller Aufträge? Besser könnte es doch gar nicht laufen! Jedoch gestaltet sich die Planung mit steigender Auftragszahl immer schwieriger – insbesondere die zur Verfügung stehenden Mitarbeiter muss man dabei im Blick behalten. Mit der Kapazitätsplanung in der Artesa App kannst du in Nullkommanichts herausfinden, welcher Kollege mit welchen Qualifikationen verfügbar ist, und deine Einsatzplanung erledigt sich quasi wie von selbst.
- [231020 Funktion Chat](https://www.artesa.de/raw/blog/231020-funktion-chat.md): Tipp, tipp, senden, bing, neue Nachricht – so einfach ist die Kommunikation dank Smartphones und Tablets geworden. Für unsere Handwerker-Software haben wir uns genau das zum Vorbild genommen und eine Chat-Funktion integriert, die an den Messenger WhatsApp angelehnt ist. So wird ein verbesserter Austausch zwischen den Angestellten gewährleistet und die Betriebsabläufe im Unternehmen optimiert.
- [231110 Terminierung Grundlagen](https://www.artesa.de/raw/blog/231110-terminierung-grundlagen.md): In der heutigen Welt, in der Effizienz von entscheidender Bedeutung ist, sollte jeder Handwerker erkannt haben, dass eine zuverlässige Terminplanung enorm wichtig ist. Die richtige Terminierung spart Zeit, optimiert die Nutzung von Ressourcen und stellt Kunden zufrieden. Eine gute Möglichkeit, die Terminplanung zu vereinfachen und zu optimieren, ist die Verwendung von Softwarelösungen wie unserer Artesa Handwerker Software.
- [231117 Terminierung Rueckwaertsterminierung](https://www.artesa.de/raw/blog/231117-terminierung-rueckwaertsterminierung.md): Wie bereits in unserem ersten Artikel dieser Reihe erwähnt, spielt eine effiziente Terminplanung eine wichtige Rolle – insbesondere für Handwerksbetriebe, die oft mit komplexen Aufträgen und einem vollen Terminkalender jonglieren müssen. Mit der Artesa Handwerker Software ist es möglich, die Terminplanung zu optimieren, indem die Methode der Rückwärtsterminierung angewendet wird. So kannst du Termine effizient organisieren und sicherstellen, dass Projekte pünktlich abgeschlossen werden.
- [231124 Terminierung Vorwaertsterminierung](https://www.artesa.de/raw/blog/231124-terminierung-vorwaertsterminierung.md): Ein effektives Terminmanagement ist entscheidend für den reibungslosen Ablauf in Handwerksbetrieben. Die Vorwärtsterminierung ermöglicht es Unternehmen, ihre Termine optimal zu planen und Ressourcen effizient zu nutzen. In diesem Beitrag werfen wir einen Blick auf die Vorteile und die Funktionsweise der Vorwärtsterminierung und beleuchten, wie die Artesa Handwerkersoftware diese Vorgehensweise in die Praxis umsetzt.
- [231206 Update 23 12](https://www.artesa.de/raw/blog/231206-update-23-12.md): Stundenzettel in drei Ansichten, individuelle Arbeitszeitmodelle und ein Überstundenkonto – das Update vom Dezember 2023.
- [231215 Tipps Zeitersparnis](https://www.artesa.de/raw/blog/231215-tipps-zeitersparnis.md): WhatsApp, Google, Amazon & Co. sind digitale Helfer, die unseren Alltag erleichtern und gar nicht mehr wegzudenken sind. Warum also nicht auch eine Software in den Berufsalltag einbinden, die dich bei deiner Arbeit unterstützt? Genau das kann unsere Handwerkersoftware. Wir zeigen dir, wie du mit Artesa Arbeitsabläufe in deinem Betrieb optimierst und dadurch Zeit sparst, die du anderweitig nutzen kannst.
- [231229 Tipps Mitarbeiter Ueberzeugen](https://www.artesa.de/raw/blog/231229-tipps-mitarbeiter-ueberzeugen.md): Nicht selten stoßen Geschäftsführer auf anfängliche Skepsis oder Berührungsängste der Mitarbeiter, wenn es darum geht, eine Software für die Planung & Verwaltung einzuführen. Die Gründe dafür sind vielfältig – von der Sorge vor Komplexität bis hin zur Ablehnung von Veränderungen. Doch die Einführung einer Handwerkersoftware kann dein Unternehmen von Grund auf optimieren. Wie kannst du also deine Mitarbeiter davon überzeugen, dass diese Veränderung von Vorteil für alle ist?
- [240109 Urlaubsplanung 24 01](https://www.artesa.de/raw/blog/240109-urlaubsplanung-24-01.md): Das neue Jahr hat begonnen und deshalb heißt es in den meisten Handwerksbetrieben auch gerade wieder: Es ist Zeit für die Urlaubsplanung! Denn um am Ende allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern möglichst ihre gewünschten Zeiträume für den Urlaub erfüllen zu können, braucht es eine gute und vor allem übersichtliche Organisation. Wir von Artesa wissen das und haben die Urlaubsplanung in unserer Software deshalb jetzt noch besser gemacht und weitere Möglichkeiten hinzugefügt.
- [240119 Tipps Schrittweise Softwareeinfuehrung](https://www.artesa.de/raw/blog/240119-tipps-schrittweise-softwareeinfuehrung.md): Der Einsatz einer speziellen Software für deinen Handwerksbetrieb kann Arbeitsabläufe optimieren, die Verwaltung vereinfachen, die Kommunikation verbessern und somit letztendlich die Produktivität steigern. Oft beginnt die Herausforderung aber bereits bei der Einführung einer Software. Auch wenn du direkt komplett loslegen und positive Ergebnisse sehen möchtest: Eine sehr schnelle und sofort allumfassende Softwareeinführung ist für die meisten Unternehmen nicht der beste Weg.
- [240202 Software Schnittstellen](https://www.artesa.de/raw/blog/240202-software-schnittstellen.md): Wenn man über Digitalisierung im Handwerk spricht, fällt immer wieder der Begriff "Software-Schnittstelle". Doch worum handelt es sich hierbei genau & wozu braucht man sowas eigentlich? Diese und einige weitere Fragen beantworten wir dir in diesem Blog-Artikel. Lass uns gemeinsam herausfinden, was das Implementieren von Software-Schnittstellen bedeutet und welche Rolle sie auf dem Weg zum digitalen Handwerksbetrieb spielen.
- [240301 Foerderprogramme](https://www.artesa.de/raw/blog/240301-foerderprogramme.md): In Zeiten von Digitalisierung und sich wandelnden Marktbedingungen stehen Betriebe vor Herausforderungen, die nicht nur fachliches Können, sondern auch finanzielle Ressourcen erfordern. Damit das Handwerk weiterhin ein wichtiger Motor für Innovation und wirtschaftliche Entwicklung in unserer Gesellschaft bleibt, werden Unterstützungen von Bund, Ländern und der Europäischen Union zur Verfügung gestellt.
- [240405 Hardware Empfehlungen](https://www.artesa.de/raw/blog/240405-hardware-empfehlungen.md): In der heutigen digitalen Welt sind Handwerksunternehmen auf effiziente Softwarelösungen angewiesen, um ihre betrieblichen Abläufe zu optimieren und wettbewerbsfähig zu bleiben. Doch während die Auswahl der richtigen Handwerkersoftware zweifellos entscheidend ist, darf man die Bedeutung der passenden Hardware nicht unterschätzen. Die harmonische Integration von Software und Hardware ist der Schlüssel zu einer reibungslosen und effizienten Nutzung – und genau darüber möchten wir heute sprechen.
- [240419 Prozessoptimierung](https://www.artesa.de/raw/blog/240419-prozessoptimierung.md): Steigende Material- und Personalkosten, ein an vielen Stellen unüberschaubar erscheinender bürokratischer Aufwand, digitale Möglichkeiten, die den Wettbewerb verschärfen und Kundenerwartungen verändern - das sind nur einige Faktoren, die nicht in den Händen der Unternehmen liegen, aber Reaktionen und Anpassungen erfordern. Die Fähigkeit, Arbeitsabläufe zu optimieren und Ressourcen effizient einzusetzen, kann über Erfolg oder Misserfolg entscheiden. Effizienz ist für Handwerksbetriebe heute wichtiger denn je. In unserem heutigen Beitrag widmen wir uns einem umfangreichen Thema, das oft sehr theoretisch klingt, aber für jeden Handwerksbetrieb von Interesse sein sollte, da bereits mit kleinen Maßnahmen große positive Effekte erzielt werden können: der Prozessoptimierung. Wir werden einen Einblick in die Schritte geben, die notwendig sind, um die Effizienz zu steigern und die Arbeitsabläufe zu verbessern.
- [240618 Update 24 06](https://www.artesa.de/raw/blog/240618-update-24-06.md): Wie ihr vielleicht schon in unserem Newsletter gelesen habt: Im Juni bringen wir einige technische und funktionale Neuerungen bei Artesa an den Start! Push-Benachrichtigungen und Erweiterungen im Stundenzettel machen die Nutzung noch einfacher und sorgen für einen reibungslosen Arbeitsalltag. Hier bekommt ihr einen ersten Einblick, mehr Details findet ihr im Handbuch.
- [240906 Zeiterfassung Im Handwerk](https://www.artesa.de/raw/blog/240906-zeiterfassung-im-handwerk.md): Um den Überblick zu behalten, ist es wichtig, die rechtlichen Anforderungen klar zu verstehen. In diesem Blog-Beitrag werfen wir einen genaueren Blick auf die rechtliche Lage und bieten eine übersichtliche Zusammenfassung.
- [240920 Update 24 09](https://www.artesa.de/raw/blog/240920-update-24-09.md): Wie ihr vielleicht schon in unserem Newsletter gelesen habt: Anfang September haben wir wieder einige technische und funktionale Neuerungen bei Artesa an den Start angebracht! Die neue Kundenliste und eine individuell einstellbare Auftragsliste machen die Verwaltung der Stammdaten noch einfacher und geben euch neue Möglichkeiten, Artesa noch individueller an eure Bedürfnisse anzupassen. Neben den beiden Listen nicht zu vergessen: Unsere neue Kartenansicht! Hier bekommt ihr einen ersten Einblick.
- [240926 Rfid Stempeln](https://www.artesa.de/raw/blog/240926-rfid-stempeln.md): Im letzten Blog-Beitrag haben wir die rechtlichen Grundlagen der Zeiterfassung für Handwerker erläutert und gezeigt, wie wichtig eine präzise und gesetzeskonforme Dokumentation der Arbeitszeiten ist.
- [241028 Update 24 10](https://www.artesa.de/raw/blog/241028-update-24-10.md): Es gibt Neuigkeiten! Wenn ihr unseren Newsletter abonniert habt, wisst ihr es vielleicht schon: Im Oktober haben wir bei Artesa erneut spannende technische und funktionale Updates eingeführt. Diese Neuerungen machen die Software noch benutzerfreundlicher und flexibler – ideal, um sie perfekt an eure Arbeitsweise anzupassen.
- [241203 Jahresvorbereitung 2025](https://www.artesa.de/raw/blog/241203-jahresvorbereitung-2025.md): Zum Jahresende zieht die Auftragslage in manchen Betrieben noch einmal deutlich an, während andere Betriebe schon mit der rechtzeitigen Vorbereitung für das kommende Jahr beginnen. Ob Endspurt oder eher entspannter Ausklang, die Jahresübergangsphase stellt für viele Unternehmen einen sehr wichtigen Zeitraum dar.
- [250213 Update 25 02](https://www.artesa.de/raw/blog/250213-update-25-02.md): Ob in der Werkstatt, auf der Baustelle oder im Büro – ein reibungsloser Ablauf macht den Arbeitsalltag einfacher. Mit unserem neuen Update im Februar sorgen wir dafür, dass die Planung, Verwaltung und Koordination von Aufträgen und Arbeitszeiten mit Artesa noch effizienter und übersichtlicher wird. Mit weniger Klicks und mehr Überblick sind diese Funktionen der nächste Schritt, um mit Artesa noch mehr wertvolle Zeit zu sparen und Arbeitsprozesse zu optimieren.
- [250307 E Rechnung](https://www.artesa.de/raw/blog/250307-e-rechnung.md): Die Digitalisierung hat das Handwerk längst erreicht und neben fortschrittlichen Tools für Auftragsabwicklung und Projektmanagement folgt nun ein weiterer Schritt Richtung effizienter Verwaltung: die Einführung der E-Rechnung.
- [250612 Zeiterfassung Gps Tracking](https://www.artesa.de/raw/blog/250612-zeiterfassung-gps-tracking.md): Wer kennt das nicht?
- [250704 Rest Api](https://www.artesa.de/raw/blog/250704-rest-api.md): Buchhaltung, Webshop, E-Mails – Daten manuell übertragen kostet Zeit. Mit der REST API verbindet Artesa deine Systeme direkt.
- [250717 Update 25 07](https://www.artesa.de/raw/blog/250717-update-25-07.md): Auch im Sommer bringt Artesa wieder frischen Wind ins System! Mit dem Juni-Update 2025 haben wir einige spannende Neuerungen an den Start gebracht – vor allem im Bereich Schnittstellen und Terminplanung hat sich einiges getan. Was genau sich verändert hat und warum sich das Update für euch lohnt, erfahrt ihr hier im Überblick.
- [250808 Sommerzeit](https://www.artesa.de/raw/blog/250808-sommerzeit.md): Ferienzeit. Endlich.
- [250909 Azubis](https://www.artesa.de/raw/blog/250909-azubis.md): Ein immer wieder aufkommendes Problem im Handwerk: Azubis finden.
Nachwuchs gewinnen ist schwer genug. Noch schwerer ist es, den Einstieg für junge Leute in Betrieben so zu gestalten, dass sie bleiben. Laut Berufsbildungsbericht 2024 des Bundesinstituts für Berufsbildung werden rund 30 % der Ausbildungsverträge frühzeitig wieder aufgelöst.
Wenn du also schon mal einen Azubi verloren hast, bevor er überhaupt richtig angekommen war, bist du nicht allein.
- [250919 Update 25 09](https://www.artesa.de/raw/blog/250919-update-25-09.md): Update-Zeit! Version v4.14.0 ist da und bringt jede Menge neue Features und praktische Verbesserungen mit. Im Bereich Plantafel, Standardprozesse und Auftragsverwaltung tut sich einiges. Was genau sich verändert hat und welche smarten Automatisierungen es gibt, erfahrt ihr hier.
- [251022 Zeitfresser](https://www.artesa.de/raw/blog/251022-zeitfresser.md): Montagmorgen, 7 Uhr. Der erste Kaffee dampft, da klingelt schon das Handy:
- [251126 Mitarbeiterausfall](https://www.artesa.de/raw/blog/251126-mitarbeiterausfall.md): In vielen Handwerksbetrieben reicht manchmal schon eine hartnäckige Grippewelle oder ein überraschender Wintereinbruch und plötzlich gerät der gesamte Ablauf ins Wanken. Zwei Monteure fallen krankheitsbedingt aus, in der Werkstatt fehlt auch ein Kollege und auf der Baustelle drängt der Kunde auf Fortschritt. Klingt bekannt?
- [260106 Kundenkommunikation](https://www.artesa.de/raw/blog/260106-kundenkommunikation.md): Wo gab es im vergangenen Jahr unnötige Rückfragen oder Missverständnisse? Und an welchen Stellen hat die Kommunikation mit dem Kunden mehr Zeit gekostet, als sie eigentlich müsste?
- [Pdf Anmerkungen](https://www.artesa.de/raw/blog/260123-pdf-anmerkungen.md): PDFs wie digitale Aufmaßblätter, Lieferscheine, Auftragsdatenblätter oder Pläne sind im Handwerk alltäglich. Sie enthalten viele wichtige Infos – aber oft entstehen Rückfragen, weil Änderungen oder Hinweise nicht direkt im Dokument stehen. Stattdessen werden sie per E-Mail, in eigenen Ordnerablagen auf dem PC, per Telefon oder als handschriftliche Notizen weitergegeben. Dadurch gehen Details leicht verloren.
- [260212 Prozesse Optimieren](https://www.artesa.de/raw/blog/260212-prozesse-optimieren.md): Stell dir vor…
- [260316 Update 26 03](https://www.artesa.de/raw/blog/260316-update-26-03.md): Es ist Update‑Zeit! Mit der Version 4.16.0 erhältst du eine Reihe von Erweiterungen und Verbesserungen, die deinen Arbeitsalltag im Handwerk noch effizienter machen. Besonders in den Bereichen Standardabläufe, Plantafel, Arbeitsschritte und Tagewerk gibt es wichtige Neuerungen.
- [260414 CRM Systeme Im Handwerk](https://www.artesa.de/raw/blog/260414-crm-systeme-im-handwerk.md): Was bedeutet CRM im Handwerk wirklich? Erfahre, wie du Kunden und Aufträge im Alltag im Blick behältst und welche Rolle Auftragsverwaltung dabei spielt.
- [260518 Handwerksbetrieb 2030](https://www.artesa.de/raw/blog/260518-handwerksbetrieb-2030.md): Mehr Abstimmung, mehr Dokumentation, mehr Digitalisierungsdruck: Was sich im Handwerksbetrieb der nächsten Jahre verändert – und worauf es wirklich ankommt.
- [260622 Excel Im Handwerk](https://www.artesa.de/raw/blog/260622-excel-im-handwerk.md): Excel ist ein starkes Werkzeug — aber als Schaltzentrale für Planung, Zeiten und Doku stößt es im Handwerk schnell an Grenzen. Wir zeigen dir, wo genau, und was ein System stattdessen können muss.
- [260629 Update 26 06](https://www.artesa.de/raw/blog/260629-update-26-06.md): Es ist Update-Zeit! Mit Version 4.17.0 bekommst du eine ganze Reihe an Neuerungen, die vor allem eins im Blick haben: den Stundenzettel. Stundenzettel, Abwesenheiten und Arbeitszeitmodelle greifen jetzt sauber ineinander, damit du den Monatsabschluss für alle Mitarbeiter an einer Stelle erledigen kannst.
- [260710 Ki Zeit Handwerk](https://www.artesa.de/raw/blog/260710-ki-zeit-handwerk.md): Wo KI im Handwerk sofort Zeit spart – und warum sie ohne saubere Datenbasis nichts bringt. Fünf Alltagsbeispiele plus die ehrlichen Grenzen.
- [260724 Handwerkersoftware Vergleich](https://www.artesa.de/raw/blog/260724-handwerkersoftware-vergleich.md): Branchenlösung, All-in-One, KI-Eigenbau, Excel oder Speziallösung? Welche Art Handwerkersoftware zu deinem Betrieb passt – ehrlich verglichen.
- [260731 Keine Zeit Digitalisierung](https://www.artesa.de/raw/blog/260731-keine-zeit-digitalisierung.md): Die Auftragsbücher sind voll, das Telefon steht nicht still, und abends wartet noch der Papierkram. In dieser Lage ist die Digitalisierung im Handwerk für viele Betriebe kein Thema, das oben auf der Liste steht. Genau das zeigt auch die Bitkom-Studie „Digitalisierung des Handwerks" (2025): 72 Prozent der Befragten geben an, schlicht zu viel zu tun zu haben, um sich damit zu beschäftigen.

## UserManual

- [Abwesenheiten](https://www.artesa.de/raw/user-manual/abwesenheiten.md): Mit Artesa kannst du Urlaub, Krankheit und andere Abwesenheiten für dein Unternehmen einfach verwalten.
Die Abwesenheitsgründe lassen sich individuell anpassen – Admins können sie direkt in den Einstellungen definieren (eine Anleitung dazu findest du hier).
Die Abwesenheitsplanung ist mehr als ein Kalender: Sie unterstützt dich beim Einrichten von Vertretungen und beim Genehmigungsprozess, damit dein Betrieb auch bei Ausfällen reibungslos weiterläuft.
- [Arbeitsbereichstafel](https://www.artesa.de/raw/user-manual/arbeitsbereichstafel.md): Die Arbeitsbereichstafel hilft dir dabei, deine Mitarbeiter innerhalb bestimmter Arbeitsbereiche zu planen und deren Auslastung im Blick zu behalten.
- [Arbeitszeitauswertung](https://www.artesa.de/raw/user-manual/arbeitszeitauswertung.md): Die Arbeitszeitauswertung ist nur für Admins sichtbar und erleichtert die Auswertung der Arbeitszeiten. Öffne hierfür die Arbeitszeitauswertung über den Admin-Ordner im Hauptmenü und klicke auf  in der linken Leiste.
- [Auftrag anlegen](https://www.artesa.de/raw/user-manual/auftrag-anlegen.md): Erstelle neue Aufträge in Artesa
- [Auftragsakte](https://www.artesa.de/raw/user-manual/auftragsakte.md): Alle Auftragsdaten findest du gebündelt in der Auftragsakte. Sie öffnet sich automatisch, wenn du einen Auftrag über die Plantafel oder die Auftragsliste auswählst.
Klicke dafür in der Plantafel auf das Auftragskärtchen oder in der Liste auf das  des entsprechenden Eintrags.
- [Benachrichtigungen](https://www.artesa.de/raw/user-manual/benachrichtigungen.md): Artesa sorgt dafür, dass ihr im Unternehmen untereinander immer auf dem neuesten Stand seid. Benachrichtigungen informieren die Mitarbeiter, zum Beispiel über neue Aufträge oder Arbeitsschritte oder die Genehmigung beziehungsweise Ablehnung von Abwesenheiten und Stundenzetteln.
- [Chats](https://www.artesa.de/raw/user-manual/chats.md)
- [Einführung](https://www.artesa.de/raw/user-manual/einfuehrung.md): Bekomme einen ersten Einblick durch unsere Einführungsvideos
- [Einstellungen](https://www.artesa.de/raw/user-manual/einstellungen.md): In den Einstellungen kannst du Artesa an dein Unternehmen, deine Prozesse und deine Arbeitsweise anpassen.
- [Erfassung](https://www.artesa.de/raw/user-manual/erfassung.md): Über die Erfassung trägst du deine Arbeitszeiten ein und schließt erledigte Arbeitsschritte ab. In der Tagesübersicht siehst du genau, welche Aufgaben dir zugeordnet sind.
- [Erste Schritte](https://www.artesa.de/raw/user-manual/erste-schritte.md): Dein Leitfaden für eine schnelle und einfache Erstkonfiguration von Artesa
- [Start Testphase](https://www.artesa.de/raw/user-manual/erste-schritte-pop-up.md): Willkommen zu deiner Testphase in Artesa!
- [Formulare](https://www.artesa.de/raw/user-manual/formulare.md): Mit Artesa wird Formulararbeit einfach: digital, übersichtlich und flexibel.
Nutze unsere Vorlagen oder arbeite mit Formularen, die genau zu deinem Betrieb passen.
- [Installation](https://www.artesa.de/raw/user-manual/installation.md): Wie installiere ich Artesa auf meinem PC, Tablet oder Smartphone?
- [Listen](https://www.artesa.de/raw/user-manual/listen.md)
- [Plantafel](https://www.artesa.de/raw/user-manual/plantafel.md): Die Plantafel bildet das Herzstück von Artesa. Hier werden die Aufträge mit ihren Arbeitsschritten und Kapazitäten dargestellt. Die Software stellt verschiedene vordefinierte Ansichten zur Verfügung. In Zusammenarbeit mit dem Artesa-Team können auch individuelle Ansichten erstellt werden, wenn die vordefinierten nicht ausreichen.
- [Benutzerrollen](https://www.artesa.de/raw/user-manual/rollen.md): Jeder Mitarbeiter mit einem Login hat eine Benutzerrolle. Jede Rolle hat individuelle Benutzungsrechte in der App.
- [Schnelle Hilfe](https://www.artesa.de/raw/user-manual/schnelle-hilfe.md): Lösungen für mögliche Fehler beim Arbeiten mit Artesa
- [Schnittstellen](https://www.artesa.de/raw/user-manual/schnittstellen.md): Artesa fügt sich nahtlos in deine bestehende Systemlandschaft ein.
Durch intelligente Schnittstellen werden Daten automatisiert übertragen – ohne doppelte Eingaben, ohne Medienbrüche und ohne unnötige Fehlerquellen.
- [Struktur](https://www.artesa.de/raw/user-manual/struktur.md): Projekte, Aufträge, Arbeitsschritte und Standardabläufe? Wie passt sich Artesa auf meinen Betrieb an?
- [Stundenzettel](https://www.artesa.de/raw/user-manual/stundenzettel.md): Die Zeiterfassung mit Artesa funktioniert fast wie von selbst. Du musst dich nur auf einen Auftrag oder im Tagewerk einstempeln – die App erfasst deine Arbeitszeit automatisch im Hintergrund.
- [Tagewerk](https://www.artesa.de/raw/user-manual/tagewerk.md): In der Tagewerkübersicht können Arbeitszeiten für Aufträge und Arbeitsschritte erfasst und abgeschlossen werden. Diese Übersicht eignet sich zum Beispiel in der Fertigung mit festem Arbeitsplatz.
- [Tutorials](https://www.artesa.de/raw/user-manual/tutorials.md): Kurze Videos zu allen wichtigen Funktionen – ideal für Einsteiger und zum Stöbern.
- [Zugang](https://www.artesa.de/raw/user-manual/zugang.md): Im Konto anmelden, Passwort vergessen, Passwort ändern, usw.

## Updates

- [v4.10.0 | September 2024](https://www.artesa.de/raw/updates/4-10-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.11.0 | Oktober 2024](https://www.artesa.de/raw/updates/4-11-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.12.0 | Februar 2025](https://www.artesa.de/raw/updates/4-12-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.13.0 | Juni 2025](https://www.artesa.de/raw/updates/4-13-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.14.0 | September 2025](https://www.artesa.de/raw/updates/4-14-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.15.0 | Januar 2026](https://www.artesa.de/raw/updates/4-15-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.15.1](https://www.artesa.de/raw/updates/4-15-1.md)
- [v4.16.0 | März 2026](https://www.artesa.de/raw/updates/4-16-0.md): Schau dir die Änderungen in unserem kurzen Video an:
- [v4.16.3](https://www.artesa.de/raw/updates/4-16-3.md)
- [v4.17.0 | Juni 2026](https://www.artesa.de/raw/updates/4-17-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.3.0 | März 2023](https://www.artesa.de/raw/updates/4-3-0.md): Dieses Update erleichtert die Arbeit mit Artesa. Um dich und deine Mitarbeiter bestmöglich auf das Update vorzubereiten, haben wir eine kurze Einführung in die wichtigsten Neuerungen erstellt. Das Update beeinflusst vor allem die Mitarbeiter im Büro. Für die Mitarbeiter auf der Baustelle und in der Werkstatt ändert sich wenig.
- [v4.4.0 | Mai 2023](https://www.artesa.de/raw/updates/4-4-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.4.2](https://www.artesa.de/raw/updates/4-4-2.md)
- [v4.4.3](https://www.artesa.de/raw/updates/4-4-3.md)
- [v4.5.0 | Juni 2023](https://www.artesa.de/raw/updates/4-5-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.6.0 | August 2023](https://www.artesa.de/raw/updates/4-6-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.7.0 | November 2023](https://www.artesa.de/raw/updates/4-7-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.7.1](https://www.artesa.de/raw/updates/4-7-1.md): Überarbeitete Ansicht:
- [v4.8.0 | Mai 2024](https://www.artesa.de/raw/updates/4-8-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:
- [v4.9.0 | Juni 2024](https://www.artesa.de/raw/updates/4-9-0.md): In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen:

## Faq

- [Anforderung](https://www.artesa.de/raw/faq/anforderung.md)
- [Auftraege Strukturieren](https://www.artesa.de/raw/faq/auftraege-strukturieren.md): Du kannst Aufträge in einzelne Arbeitsschritte unterteilen und diesen Farben zuweisen – z. B. „Montage" immer in Blau. So siehst du auf einen Blick, welcher Schritt auf allen Aufträgen ansteht, und kannst Mitarbeiter einfach zuordnen.
- [Auftrag](https://www.artesa.de/raw/faq/auftrag.md): Solltest du einen Auftrag ohne Datum gespeichert haben, gibt es zwei Möglichkeiten diesen wieder zu finden.
- [Auslastung Mitarbeiter](https://www.artesa.de/raw/faq/auslastung-mitarbeiter.md): In der Plantafel erkennst du auf einen Blick, wer bereits eingeplant ist und wo noch Kapazitäten frei sind. So vermeidest du Überplanung.
- [Daten Export](https://www.artesa.de/raw/faq/daten-export.md): Ja. Du kannst relevante Daten wie Aufträge oder Zeiten exportieren, um sie extern weiterzuverarbeiten oder zu archivieren.
- [Demo Anzahl](https://www.artesa.de/raw/faq/demo-anzahl.md): Die Demoversion hat eine unbegrenzte Anzahl an Mitarbeitern und Lizenzen. Wir empfehlen allerdings klein anzufangen mit maximal 5 Mitarbeitern. Ja nach Ermessen kannst du dich auch langsam steigern.
- [Demo Daten](https://www.artesa.de/raw/faq/demo-daten.md): Entscheidest du dich für Artesa, können die Daten aus der Demoversion weiter verwendet werden.
- [Doku](https://www.artesa.de/raw/faq/doku.md): Wenn du einen neuen Auftrag anlegst, kannst du für jeden Arbeitsschritt angeben, wie viele Dateien hochgeladen werden müssen. Deine Mitarbeiter können den Auftrag erst abschließen, wenn sie die geforderte Anzahl Bilder hochgeladen haben. Außerdem kannst du sehen, wer welches Bild wann hochgeladen hat.
- [Erstgespraech](https://www.artesa.de/raw/faq/erstgespraech.md): Gerne machen wir die Demo mit dir alleine. Besser wird es aber, wenn du noch ein/zwei Kollegen dazu nimmst. Wir empfehlen, dass jeweils ein Mitarbeiter aus Büro, Werkstatt und Montage dabei sind, damit ihr unsere App aus jedem Blickwinkel betrachten könnt.
- [Erstgespraech Ablauf](https://www.artesa.de/raw/faq/erstgespraech-ablauf.md): Das Erstgespräch ist komplett unverbindlich und kostenlos. Während des Telefonats geben wir dir einen ersten Überblick darüber, was unsere Software für Handwerksbetriebe alles kann und beantworten deine Fragen. Zudem möchten wir etwas mehr über dich und dein Unternehmen erfahren, um herauszufinden, inwiefern Artesa dich und deine Ziele unterstützen kann. In der Regel dauert ein solches Gespräch etwa 15 Minuten.
- [Erstgespraech Vereinbaren](https://www.artesa.de/raw/faq/erstgespraech-vereinbaren.md): Um ein Erstgespräch bei uns zu buchen, klickst du einfach auf "Jetzt Demo-Termin buchen" und wählst anschließend einen für dich passenden Termin aus. Diesen bestätigen wir dir noch einmal in einer E-Mail und dann rufen wir dich zur gebuchten Zeit an.
- [Fahrzeuge Anlegen](https://www.artesa.de/raw/faq/fahrzeuge-anlegen.md): Ja, Fahrzeuge können in Artesa angelegt und wie eine Ressource in der Planung berücksichtigt werden.
- [Gibt Es Eine Ubersicht Uber Alle Ausgefullten Formulare](https://www.artesa.de/raw/faq/gibt-es-eine-ubersicht-uber-alle-ausgefullten-formulare.md): Ja. Du kannst eine Listenansicht aufrufen, in der alle erstellten Formulare eines Zeitraums oder einer Kategorie angezeigt werden.
- [Jetzt Testen Dauer](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-dauer.md): Die Testversion von Artesa steht dir 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich zur Verfügung. In dieser Zeit kannst du alle Funktionen der Software uneingeschränkt testen und herausfinden, wie du deine Prozesse optimieren kannst.
- [Jetzt Testen Kosten](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-kosten.md): Die Kosten für unsere Handwerkersoftware richten sich nach der Anzahl der Lizenzen und dem Einrichtungspaket, das du buchen möchtest. In unserem Erstgespräch nehmen wir uns Zeit für deine Wünsche und erstellen dir ein transparentes Angebot - ohne versteckte Kosten. So weißt du genau, was dich erwartet, und erhältst eine Lösung, die perfekt auf dich zugeschnitten ist. Weitere Informationen findest du auf unserer Preise-Seite.
- [Jetzt Testen Kostenlos](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-kostenlos.md): Ja, die Nutzung der Testversion ist absolut kostenlos. Du kannst alle Funktionen ausprobieren, ohne dafür etwas zu bezahlen. Es ist auch nicht erforderlich, Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen anzugeben. Die Registrierung erfolgt einfach und unverbindlich, sodass du die App in Ruhe testen kannst. Du musst die Demo-Version auch nicht kündigen – der Zugang endet automatisch nach Ablauf des Testzeitraums.
- [Jetzt Testen Kuendigen](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-kuendigen.md): Nein, die Testversion endet automatisch nach 14 Tagen - eine Kündigung ist nicht erforderlich. Der Test ist völlig risikofrei und unverbindlich. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.
- [Jetzt Testen Kundensupport](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-kundensupport.md): Bei Fragen oder Problemen stehen wir dir natürlich jederzeit zur Verfügung. Entweder du schreibst uns eine E-Mail mit deinem Anliegen oder du rufst uns einfach direkt an. In jedem Fall werden wir uns so schnell wie möglich um dein Problem kümmern.
- [Jetzt Testen Nach Registrierung](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-nach-registrierung.md): Nach der Registrierung erhältst du innerhalb von 2 Werktagen Zugang zu Artesa und kannst sofort loslegen. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen dir unsere Experten jederzeit zur Verfügung. Wir sorgen für einen reibungslosen und erfolgreichen Start.
- [Jetzt Testen Nach Testversion](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-nach-testversion.md): Wenn dir Artesa gefällt, vereinbaren wir einen Termin, um alle weiteren Schritte zu besprechen. Um dir den Einstieg so einfach wie möglich zu machen, bieten wir dir ein Einrichtungspaket an. Mit diesem Paket richten wir gemeinsam die Software optimal für dein Unternehmen ein, damit du alle Funktionen effektiv nutzen kannst. Und keine Sorge: Solltest du dich in der Testphase entscheiden, kannst du die Daten aus der Testversion direkt in die Vollversion übernehmen – so sparst du dir doppelte Arbeit.
- [Kalender Apple Einrichten](https://www.artesa.de/raw/faq/kalender-apple-einrichten.md): Kopiere den Kalender-Link in Artesa. Am iPhone gehst du auf Einstellungen → Kalender → Accounts → Account hinzufügen → Andere → Kalenderabo hinzufügen und fügst den Link ein. Am Mac geht das über Kalender → Ablage → Neues Kalenderabo. Danach sind deine Termine automatisch im Apple Kalender.
- [Kalender Google Einrichten](https://www.artesa.de/raw/faq/kalender-google-einrichten.md): Kopiere deinen persönlichen Kalender-Link in Artesa. Öffne dann Google Kalender, gehe bei Weitere Kalender auf Per URL hinzufügen und füge den Link ein. Ab dann erscheinen deine Artesa-Termine automatisch und aktualisieren sich von selbst.
- [Kalender Outlook Einrichten](https://www.artesa.de/raw/faq/kalender-outlook-einrichten.md): Kopiere deinen Kalender-Link in Artesa. In Outlook klickst du auf Kalender hinzufügen → Aus dem Internet abonnieren, fügst den Link ein und speicherst. Deine Einsätze und Abwesenheiten sind dann direkt in Outlook sichtbar und bleiben automatisch aktuell.
- [Kalender Was Ist Ical](https://www.artesa.de/raw/faq/kalender-was-ist-ical.md): Ein Kalender-Abo ist eine Verbindung zwischen Artesa und deinem Kalender. Du hinterlegst einmal einen Link, danach holt sich dein Google-, Apple- oder Outlook-Kalender die Termine automatisch. iCal (ICS) ist dabei das Standard-Format, das jeder Kalender versteht. Du musst also nichts exportieren und nichts von Hand eintragen.
- [Kann Ich Ein Formular Mehrfach Fur Einen Auftrag Nutzen](https://www.artesa.de/raw/faq/kann-ich-ein-formular-mehrfach-fur-einen-auftrag-nutzen.md): Ja. Ein Formular kann mehrfach ausgefüllt werden, wenn z. B. mehrere Prüfungen oder Dokumentationen für denselben Auftrag nötig sind.
- [Koennen Mitarbeitende Formulare Unterwegs Ausfullen](https://www.artesa.de/raw/faq/koennen-mitarbeitende-formulare-unterwegs-ausfullen.md): Ja. Formulare lassen sich auch mobil über den Browser oder die Browser-App ausfüllen und werden synchronisiert, damit jeder auf dieses zugreifen kann.
- [Kosten](https://www.artesa.de/raw/faq/kosten.md): Die Kosten für unsere Handwerkersoftware richten sich nach der Anzahl der Lizenzen und dem Einrichtungspaket, das du buchen möchtest. Weitere Informationen findest du auf unserer Preise-Seite.
- [Kuendigung](https://www.artesa.de/raw/faq/kuendigung.md): Nach Kündigung bewahren wir deine Daten noch 3 Monate auf, bevor wir diese unwiderruflich löschen. In dieser Zeit kannst du die Daten exportieren. Nach Absprache unterstützen wir dich gerne beim Export der Daten.
- [Kunden Werben Kunden Ab Wann](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-ab-wann.md): Deine Empfehlung zählt, sobald aus dem Test ein zahlender Kunde wird – also mit dem Vertragsabschluss nach der 14-tägigen Testphase. Die Registrierung allein reicht noch nicht. Sobald dein Kollege dabei ist, bekommst du deine 10 % auf die nächste Abrechnung.
- [Kunden Werben Kunden Abrechnung](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-abrechnung.md): Automatisch – du musst nichts beantragen. Der Rabatt wird auf deine nächste Abrechnungsperiode nach dem Vertragsabschluss deines Kollegen angerechnet: bei monatlicher Abrechnung auf die nächste Monatsrechnung, bei jährlicher auf die nächste Jahresrechnung.
- [Kunden Werben Kunden Code](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-code.md): Als Admin findest du deinen persönlichen Empfehlungscode direkt in Artesa unter den Einstellungen. Den teilst du dann einfach mit deinem Kollegen. Du findest ihn nicht? Melde dich kurz bei uns – wir helfen dir weiter.
- [Kunden Werben Kunden Geworbener](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-geworbener.md): Dein Kollege bekommt 25 % Rabatt auf das erste Jahr bei jährlicher Abrechnung. Dafür gibt er deinen Code einfach bei der Registrierung auf artesa.de/jetzt-testen an – und testet vorher ganz normal 14 Tage kostenlos.
- [Kunden Werben Kunden Kombinierbar](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-kombinierbar.md): Nein, der Empfehlungsrabatt lässt sich nicht mit anderen Rabattaktionen kombinieren. Untereinander summieren sich die Empfehlungsrabatte aber: pro geworbenem Kunden 10 %, bis zu maximal 30 %.
- [Kunden Werben Kunden Mehrfach](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-mehrfach.md): Ja, bis zu drei. Pro geworbenem Kunden gibt es 10 % Rabatt, und die Rabatte summieren sich – bei drei erfolgreichen Empfehlungen sparst du also 30 % auf deine nächste Abrechnungsperiode.
- [Kundensupport](https://www.artesa.de/raw/faq/kundensupport.md): Unser Support-Team unterstützt dich bei allen Fragen rund um die digitale Einsatzplanung, Zeiterfassung und Auftragsverwaltung im Handwerk. Entweder schreibst du uns eine E-Mail mit deinem Anliegen oder du rufst uns einfach direkt an. So oder so kümmern wir uns schnellstmöglich um dein Problem.
- [Kurzfristige Aenderungen Planung](https://www.artesa.de/raw/faq/kurzfristige-aenderungen-planung.md): Ja. Arbeitsschritte lassen sich per Drag & Drop verschieben oder neu zuweisen. Änderungen sind sofort für alle sichtbar.
- [Lexware Office Anbindung](https://www.artesa.de/raw/faq/lexware-office-anbindung.md): Die Schnittstelle kannst du selbst direkt in Artesa aktivieren. Nach einmaliger Einrichtung sind beide Systeme miteinander verknüpft und du kannst von Artesa direkt in den richtigen Vorgang in Lexware Office springen.
- [Lexware Office Artesa Vs Lexware](https://www.artesa.de/raw/faq/lexware-office-artesa-vs-lexware.md): Artesa deckt Vieles in deinem Arbeitsalltag im Handwerksbetrieb ab – von der Einsatzplanung über Mitarbeiterverwaltung bis zur Zeiterfassung und Baustellendokumentation.
- [Lexware Office Voraussetzungen](https://www.artesa.de/raw/faq/lexware-office-voraussetzungen.md): Neben deinem Zugang zu Artesa benötigst du eine aktive Lizenz für Lexware Office. Noch kein Kunde? Dann kannst du Artesa 14 Tage kostenlos testen.
- [Lexware Office Vorteile](https://www.artesa.de/raw/faq/lexware-office-vorteile.md): Die Schnittstelle reduziert manuellen Aufwand, vermeidet doppelte Dateneingaben und spart dadurch Zeit. Kundendaten und Aufträge werden automatisch synchronisiert, wodurch deine Buchhaltung transparenter und deutlich effizienter wird.
- [Lizenz](https://www.artesa.de/raw/faq/lizenz.md): Nein, die Lizenzen sind nicht geräteabhängig und können auf jedem Gerät mit einem Browserzugang verwendet werden.
- [Mehrere Rollen Pro Mitarbeiter](https://www.artesa.de/raw/faq/mehrere-rollen-pro-mitarbeiter.md): Nein, jeder Nutzer hat immer genau eine Rolle (z. B. Admin, Handwerker oder Beobachter). Für spezielle Rechte vergibst du am besten die passende Rolle.
- [Mitarbeiter Ohne Email](https://www.artesa.de/raw/faq/mitarbeiter-ohne-email.md): Ja, das geht. Du kannst für jeden Mitarbeitenden eine fiktive oder ausgedachte E-Mail-Adresse hinterlegen und ein Passwort vergeben. Die Mitarbeitenden benötigen dann nur diese Zugangsdaten, um sich bei Artesa einzuloggen.
- [Nur Planung Nutzen](https://www.artesa.de/raw/faq/nur-planung-nutzen.md): Ja. Artesa kann flexibel eingesetzt werden – ob nur für die digitale Plantafel oder in Kombination mit Zeiterfassung und Dokumentation. Du bestimmst, welche Funktionen du nutzen möchtest.
- [Preise Einrichtungspaket](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-einrichtungspaket.md): Unsere Einrichtungspakete unterscheiden sich im Umfang der Leistungen. Beispielsweise gibt es unterschiedlich viele Regel- und Schulungstermine, oder es ist ein anderes Support-Paket inklusive. Welches Einrichtungspaket für dich das richtige ist, hängt ganz von dir und deinem Betrieb ab. In unserem Erstgespräch können wir gemeinsam besprechen, welches Paket für dich geeignet ist.
- [Preise Lizenzen Einrichtung Support](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-lizenzen-einrichtung-support.md): Lizenzen: Jeder Mitarbeiter, der mit Artesa arbeitet, benötigt eine eigene Lizenz.
- [Preise Lizenzen Nachtraeglich](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-lizenzen-nachtraeglich.md): Ja, das ist absolut kein Problem. Es können schließlich immer neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Betrieb dazukommen und auch die sollen mit Artesa arbeiten können. Von unserer Seite aus ist dies also ganz unkompliziert möglich.
- [Preise Mindestvertragslaufzeit](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-mindestvertragslaufzeit.md): Nein, nicht direkt. Die Vertragslaufzeit hängt davon ab, für welches Abo-Modell du dich entscheidest. Solltest du mit Artesa nicht zufrieden sein, kannst du das Monatsabo zum Monatsende kündigen und das Jahresabo mit Ablauf des Vertragsjahres. Wenn du nicht kündigst, verlängert sich das jeweilige Abo automatisch.
- [Preise Schnittstelle Kosten](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-schnittstelle-kosten.md): Das kommt darauf an, um welche Schnittstelle es sich handelt. Grundsätzlich sind mit unserer Software viele Schnittstellen möglich. Wenn du genauer wissen willst, wie eine Schnittstelle eingesetzt werden kann, welche Schnittstellen es gibt und wie sich dabei die Preise zusammensetzen, melde dich einfach bei uns.
- [Preise Support Paket](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-support-paket.md): Das hängt ganz davon ab, was du denkst, wie viel Unterstützung du von uns brauchst. E-Mails beantworten wir in beiden Paketen innerhalb von 48 Stunden. Der Unterschied liegt im Telefonsupport: Im Basispaket stehen dir monatlich 60 Minuten zur Verfügung, während du beim erweiterten Paket unbegrenzten Support per Telefon erhältst. Es kommt also darauf an, wie oft und wie lange du den Telefonsupport im Monat in Anspruch nehmen willst.
- [Preise Welche Lizenzen](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-welche-lizenzen.md): Das hängt ganz von deinem Betrieb ab. Einerseits kommt es dabei auf die Größe deines Unternehmens an, also wie viele Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter du beschäftigst. Andererseits ist bei der Auswahl der Lizenzen entscheidend, welche Ziele du mit dem Einsatz der Software erreichen willst und welche deiner Angestellten überhaupt mit Artesa arbeiten sollen. Wenn du dir nicht sicher bist, welche Lizenzen die richtigen für dich sind, beraten wir dich gerne. Melde dich dafür einfach bei uns.
- [Profil](https://www.artesa.de/raw/faq/profil.md): Gehe dafür auf dein Profil, indem du auf den Kreis mit deinem Kürzel/Profilbild klickst und dann auf Profil. Anschließend kannst du die gewünschten Daten ändern. Zum Beispiel Profilbild, Name, Kürzel, Sprache oder Passwort. Vergesse anschließend nicht deine Daten unten rechts zu speichern.
- [Rest Api Anbindung](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-anbindung.md): Die Anbindung erfolgt über moderne Webstandards. Von uns erhältst du den Zugang zur Einrichtung und eine umfassende technische Dokumentation mit allen nötigen Informationen.
- [Rest Api Fuer Wen](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-fuer-wen.md): Die Anbindung ist ideal für Betriebe, die interne Tools anbinden oder externe Auswertungssysteme integrieren wollen, zu denen noch keine offizielle Schnittstelle besteht.
- [Rest Api Sicherheit](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-sicherheit.md): Ja. Die REST API ist technisch so aufgebaut, dass deine Daten gut geschützt sind. Nur Systeme mit einer vorher eingerichteten Berechtigung dürfen auf die Daten zugreifen. Deine Informationen werden dann verschlüsselt übertragen und die Zugriffe sind kontrolliert. Natürlich achten wir auch darauf, dass alle Anforderungen zum Datenschutz (DSGVO) erfüllt werden.
- [Rest Api Voraussetzungen](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-voraussetzungen.md): Du benötigst einen aktiven Artesa Zugang und dann musst du uns nur noch Bescheid geben, dass du die REST API nutzen willst.
- [Rest Api Was Bringt](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-was-bringt.md): Mit der Artesa REST API lassen sich Prozesse digitalisieren, automatisieren und besser vernetzen. Du kannst z. B. Anfragen von Drittplattformen direkt in Artesa überführen, eigene Dashboards anbinden oder projektbezogene Daten für Auswertungen exportieren.
- [Rollen](https://www.artesa.de/raw/faq/rollen.md): Wir empfehlen mindestens eine Admin-Lizenz zu buchen, denn nur so kannst du Einstellungen vornehmen und die Software ideal an deinen Betrieb anpassen.
- [Speicher](https://www.artesa.de/raw/faq/speicher.md): Ja, über den Chat in der Auftragsakte kannst du verschiedene Dateien wie PDFs und Bilder hochladen.
- [Stundenzettel Einreichen](https://www.artesa.de/raw/faq/stundenzettel-einreichen.md): Ja. Mitarbeitende können ihren Stundenzettel direkt an den Vorgesetzten einreichen, z. B. zur Kontrolle oder Freigabe für die Abrechnung. So wird sichergestellt, dass alle Zeiten geprüft und bestätigt sind, bevor sie weiterverarbeitet werden.
- [Sub](https://www.artesa.de/raw/faq/sub.md): Du kannst diese einfach als Mitarbeiter aufnehmen. Je nach Bedarf kann hier eine Beobachter-Lizenz eingesetzt werden. Wenn du für externe Mitarbeiter ebenfalls die Zeit erfassen willst, ist mindestens eine Handwerker-Lizenz nötig.
- [Support](https://www.artesa.de/raw/faq/support.md): Werden Daten nicht richtig angezeigt, prüfe bitte zuerst deine Internetverbindung und führe einen Neustart der App durch. Sind die Probleme dadurch nicht behoben, kannst du dich gerne an unseren Support wenden.
- [Taetigkeit](https://www.artesa.de/raw/faq/taetigkeit.md): Dafür definierst du Tätigkeiten. Deine Mitarbeiter müssen bei der Erfassung nur auf die entsprechende Tätigkeit klicken und anschließend wird die Zeit erfasst und die Dauer in den Stundenzettel übertragen.
Wie du Tätigkeiten definierst, findest du hier.
- [Updates Selbst Durchfuehren](https://www.artesa.de/raw/faq/updates-selbst-durchfuehren.md): Nein. Artesa wird automatisch aktualisiert – du arbeitest immer mit der neuesten Version.
- [Warum Webanwendung](https://www.artesa.de/raw/faq/warum-webanwendung.md): Der Vorteil einer Webanwendung ist, dass sie plattformunabhängig funktioniert. Das heißt, du kannst sie sowohl auf Computern als auch auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets nutzen.
- [Webapp](https://www.artesa.de/raw/faq/webapp.md)
- [Wie Nutze Ich Standardablaeufe Am Besten](https://www.artesa.de/raw/faq/wie-nutze-ich-standardablaeufe-am-besten.md): Lege für wiederkehrende Tätigkeiten eigene Standardabläufe an, zum Beispiel für bestimmte Montagearten oder Fertigungsbereiche. So kannst du bei neuen Aufträgen schnell den passenden Ablauf auswählen und sparst dir das erneute Anlegen einzelner Arbeitsschritte.
- [Wiederkehrende Ablaeufe](https://www.artesa.de/raw/faq/wiederkehrende-ablaeufe.md): Ja, du kannst Standardabläufe erstellen, die sich für ähnliche Aufträge immer wieder verwenden lassen – das spart Zeit bei der Planung.
- [Wofur Kann Ich Formulare In Artesa Nutzen](https://www.artesa.de/raw/faq/wofur-kann-ich-formulare-in-artesa-nutzen.md): Formulare dienen dazu, standardisierte Erhebungen, Checklisten oder Dokumentationen direkt im Auftrag zu erfassen – z. B. Baustellenchecks, Sicherheitsprüfungen oder Abnahmeprotokolle.
- [Workflow](https://www.artesa.de/raw/faq/workflow.md): Artesa bietet dir einen auftragsbezogenen Chat, in dem du mit deinen Mitarbeitern kommunizieren kannst. Außerdem besteht die Möglichkeit der Fotodokumentationen und das Erstellen von Checklisten.
- [Zeitauswertung](https://www.artesa.de/raw/faq/zeitauswertung.md)
- [Zeiten Eintragen](https://www.artesa.de/raw/faq/zeiten-eintragen.md): Mitarbeitende können ihre Zeiten auf verschiedenen Wegen erfassen:
- [Zeiterfassung](https://www.artesa.de/raw/faq/zeiterfassung.md): Für die Zeiterfassung wählen deine Mitarbeiter einen Auftrag oder eine Verteilzeit aus und stempeln sich dazu ein und später wieder aus. Die erfassten Zeiten werden dann automatisch in den Stundenzettel übertragen. Weitere Infos findest du in unserem Handbuch unter Erfassung und Stundenzettel.
- [Zielgruppe](https://www.artesa.de/raw/faq/zielgruppe.md): Unsere Handwerkersoftware eignet sich für alle Handwerksbetriebe, unabhängig von Gewerk oder Unternehmensgröße. Mit Artesa kannst du deine Auftragsverwaltung und Mitarbeiterplanung, sowie die digitale Zeiterfassung und deine Arbeitsabläufe optimieren.

## Crafts

- [Bauelemente](https://www.artesa.de/raw/crafts/bauelemente.md): Liefertermine, Montageteams und Baustellenstatus im Überblick.
- [Boden- und Fliesenleger](https://www.artesa.de/raw/crafts/boden-und-fliesenleger.md): Trocknungszeiten, Aufmaße und viele kleine Baustellen im Griff.
- [Dachdecker](https://www.artesa.de/raw/crafts/dachdecker.md): Wetterbedingt umplanen, Sturmschäden priorisieren, Kolonnen steuern.
- [Elektriker](https://www.artesa.de/raw/crafts/elektriker.md): Störungseinsätze, Prüfprotokolle und parallele Baustellen im Griff.
- [Fensterbauer](https://www.artesa.de/raw/crafts/fensterbauer.md): Vom Aufmaß über die Lieferung bis zur Montage alles im Blick.
- [Garten- und Landschaftsbauer](https://www.artesa.de/raw/crafts/garten-und-landschaftsbauer.md): Saisonkräfte, Geräte und viele Projekte gleichzeitig koordinieren.
- [Gerüstbauer](https://www.artesa.de/raw/crafts/geruestbauer.md): Aufbau, Abbau und Material über viele Baustellen hinweg steuern.
- [Hausverwaltung](https://www.artesa.de/raw/crafts/hausverwaltung.md): Mehrere Objekte, Hausmeister im Einsatz und Mieter-Anfragen sauber koordinieren.
- [Hoch- und Tiefbauer](https://www.artesa.de/raw/crafts/hoch-und-tiefbauer.md): Kolonnen, Maschinen und Subunternehmer zentral koordinieren.
- [Holzbauer](https://www.artesa.de/raw/crafts/holzbauer.md): Vorfertigung und Montage aufeinander abstimmen, Rückmeldungen bündeln.
- [KFZ](https://www.artesa.de/raw/crafts/kfz.md): Aufträge, Ersatzteile und Werkstatt-Kapazitäten im Überblick behalten.
- [Maler und Lackierer](https://www.artesa.de/raw/crafts/maler-und-lackierer.md): Viele Aufträge, wechselnde Teams und Materialinfos an einem Ort.
- [Maschinen- und Anlagenbauer](https://www.artesa.de/raw/crafts/maschinen-anlagenbauer.md): Service-Einsätze, Wartungstermine und Anlagenmontagen über mehrere Kunden hinweg koordinieren.
- [Metallbauer und Schlosser](https://www.artesa.de/raw/crafts/metallbauer-und-schlosser.md): Fertigung in der Werkstatt und Montage auf der Baustelle verzahnen.
- [Sanitär, Heizung, Klima](https://www.artesa.de/raw/crafts/sanitaer-heizung-klima.md): Wartungen, Störungseinsätze und Heizungsprojekte parallel organisieren.
- [Schreiner und Tischler](https://www.artesa.de/raw/crafts/schreiner-und-tischler.md): Werkstatt, Baustelle und Büro auf einen Blick koordinieren.
- [Treppenbauer](https://www.artesa.de/raw/crafts/treppenbauer.md): Von der Konstruktion über die Fertigung bis zur Montage alles im Blick.
- [und viele mehr...](https://www.artesa.de/raw/crafts/und-viele-mehr.md): Artesa passt sich jedem Gewerk an.

## Jobs

- [test](https://www.artesa.de/raw/jobs/test.md)

## FeaturePages

- [Auftragsverwaltung](https://www.artesa.de/raw/features/auftragsverwaltung.md): Plane und verwalte deine Aufträge mit Artesa: Termine, Einsätze und Baustellen immer im Blick, für Werkstatt und Baustelle. Jetzt 14 Tage kostenlos testen!
- [Dokumentation Kommunikation](https://www.artesa.de/raw/features/dokumentation-kommunikation.md): Informationsaustausch in einer App: Auf der Baustelle, Auf Montage, In der Werkstatt, im Büro. Jetzt kostenlos testen!
- [Formulare](https://www.artesa.de/raw/features/formulare.md): Formulare & Dokumente digitalisieren: Aufmaßblätter, Abnahmeprotokolle, Rapporte & Co. in der Handwerker-App unterschreiben lassen.
- [Mitarbeiterplanung](https://www.artesa.de/raw/features/mitarbeiterplanung.md): Einsatz- und Mitarbeiterplanung im Handwerk mit Artesa: dein Team per digitaler Plantafel planen, Kapazitäten im Blick behalten, Engpässe vermeiden. Jetzt testen!
- [Urlaubsplanung](https://www.artesa.de/raw/features/urlaubsplanung.md): Urlaubsplanung mit der Artesa Software für Handwerker: Unkompliziert, Schnell, Übersichtlich. Jetzt 14 Tage kostenlos testen!
- [Zeiterfassung](https://www.artesa.de/raw/features/zeiterfassung.md): Digitale Zeiterfassung im Handwerk: Arbeitszeiterfassung & Projektzeiterfassung für jedes Gewerk & jede Betriebsgröße. Jetzt kostenlose Demo sichern!

## Apis

- [Excel / CSV](https://www.artesa.de/raw/apis/excel.md): Übertrage Projektdaten aus Excel oder CSV direkt in die Projektplanung.
- [HubSpot](https://www.artesa.de/raw/apis/hubspot.md): Verbinde HubSpot mit Artesa und synchronisiere deine CRM-Daten.
- [Kalender](https://www.artesa.de/raw/apis/kalender.md): Deine Termine aus Artesa – automatisch in deinem eigenen Google-, Apple- oder Outlook-Kalender.
- [Lexware Office](https://www.artesa.de/raw/apis/lexware-office.md): Lade deine Daten automatisch aus Lexware Office in Artesa.
- [Mosaik](https://www.artesa.de/raw/apis/mosaik.md): Übertrage Aufträge und Kundendaten direkt in die Projektplanung.
- [n8n](https://www.artesa.de/raw/apis/n8n.md): Deine Prozesse automatisch mit Artesa verbinden.
- [Pinncalc Corpora](https://www.artesa.de/raw/apis/pinncalc-corpora.md): Synchronisiere Kunden, Aufträge, Positionen und Arbeitszeiten.
- [REST API](https://www.artesa.de/raw/apis/rest-api.md): Mit unserer REST API kannst du auf Ressourcen zugreifen, Daten abrufen und aktualisieren.

## Customers

- [Ammann](https://www.artesa.de/raw/customers/ammann.md): Wie Ammann Treppenbau aus Schwabmünchen mit über 60 Mitarbeitenden und mehr als 2.200 Treppen pro Jahr Excel durch Artesa abgelöst hat – mit dem Auftragsdatenblatt und vier maßgeschneiderten Formularen als Rückgrat des Auftragswegs.
- [Boddensegler](https://www.artesa.de/raw/customers/boddensegler.md): Wir waren auf der Suche nach einer Software, die uns bei der Planung, Durchführung und Nachkalkulation unserer Baustellen unterstützt. Mein Team ist immer auf dem neuesten Stand und ich habe jetzt einen viel besseren Überblick über den Fortschritt meiner Aufträge, was mir unterm Strich viel Zeit, Nerven und Geld spart.
- [Brandschutz Kompakt](https://www.artesa.de/raw/customers/brandschutz-kompakt.md)
- [Gabel](https://www.artesa.de/raw/customers/gabel.md)
- [Greve Innenausbau](https://www.artesa.de/raw/customers/greve-innenausbau.md)
- [Hengelhaupt](https://www.artesa.de/raw/customers/hengelhaupt.md): Wie Objekteinrichtung Hengelhaupt mit ~60 Mitarbeitern die Einsatzplanung mit Artesa strukturiert hat. Weniger Rückfragen, klarere Abläufe, mehrere Stunden Zeitersparnis.
- [Klaus Kunde](https://www.artesa.de/raw/customers/klaus-kunde.md)
- [Lebenstraum Terrasse](https://www.artesa.de/raw/customers/lebenstraum-terrasse.md)
- [Leonhard Paul](https://www.artesa.de/raw/customers/leonhard-paul.md)
- [Martensen](https://www.artesa.de/raw/customers/martensen.md)
- [Mp Geruestbau](https://www.artesa.de/raw/customers/mp-geruestbau.md)
- [Peha](https://www.artesa.de/raw/customers/peha.md): Wie PEHA Reparatur und Anlagenbau aus Stralsund mit 21 Mitarbeitenden Notizbücher und Zettel gegen eine zentrale digitale Plantafel mit mobilem Zugriff getauscht hat – inklusive branchenspezifischer Formulare für Durchlaufschein, Prüfprotokoll und Bautagesbericht.
- [Plath](https://www.artesa.de/raw/customers/plath.md): Wie Treppenbau Plath seit 2017 gemeinsam mit dem Fraunhofer IGP und Artesa die Einsatzplanung digitalisiert hat. Vom Forschungsprojekt über den Zukunftspreis 2021 bis zur heute fest integrierten Lösung im Betrieb.
- [Rondolino](https://www.artesa.de/raw/customers/rondolino.md)
- [Smw](https://www.artesa.de/raw/customers/smw.md)
- [Stein Werkstatt](https://www.artesa.de/raw/customers/stein-werkstatt.md)
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