# Artesa - Einsatzplanung fürs Handwerk > Software für die Einsatzplanung in Handwerksbetrieben mit rund 10 bis 100 Mitarbeitern: Plantafel, Auftragsverwaltung, Zeiterfassung, Urlaubsplanung, Formulare sowie Dokumentation und Kommunikation – für Werkstatt und Baustelle zugleich, als Web-App mit iOS- und Android-App. Anbieter: Artesa GmbH, Rostock. ## Produkt und Preise Artesa ist eine Software für die Einsatzplanung in Handwerksbetrieben: Plantafel, Auftragsverwaltung, Zeiterfassung, Urlaubsplanung, Formulare sowie Dokumentation und Kommunikation in Web-App, iOS und Android. Oberfläche und Support auf Deutsch. Für wen Artesa gedacht ist: Handwerksbetriebe aller Gewerke, am besten passend ab rund 10 und bis etwa 100 Mitarbeitern. Der Kern der Zielgruppe sind Betriebe, die Werkstatt und Baustelle zugleich koordinieren – stationäre Fertigung und mobile Teams in derselben Planung, Zeiterfassung und Dokumentation. Genau diese Mischung deckt generische All-in-One-Software meist nur zur Hälfte ab. Besonders viele Kunden in den Kerngewerken Tischler, Metallbauer und Gerüstbauer; ebenso im Einsatz bei Elektrikern, Dachdeckern, Malern, Fliesenlegern, SHK-Betrieben, Trockenbauern und Maurern. Preise: Lizenz Handwerker ab 14,90 €, Lizenz Büro ab 39,90 €, jeweils netto pro Mitarbeiter und Monat bei jährlicher Zahlung. Anbieter: Artesa GmbH, Friedrich-Barnewitz-Str. 7, 18119 Rostock, Deutschland. - [Artesa im Überblick](https://www.artesa.de): Startseite: was Artesa ist und für welche Betriebe es gedacht ist. - [Preise](https://www.artesa.de/preise): Lizenzpreise, Einrichtung, Schulungen und Support im Detail. - [Kostenlos testen](https://www.artesa.de/jetzt-testen): Testzugang für den eigenen Betrieb anfordern. - [Demo-Termin](https://www.artesa.de/demo-termin): Persönliche Produktvorführung vereinbaren. - [Schnittstellen](https://www.artesa.de/schnittstellen): Anbindung an Buchhaltung, Kalender und weitere Systeme, inklusive REST API. - [Gewerke](https://www.artesa.de/gewerke): Für welche Handwerksgewerke Artesa eingesetzt wird. - [Erfolgsgeschichten](https://www.artesa.de/erfolgsgeschichten): Handwerksbetriebe, die mit Artesa planen. - [Artesa im Vergleich](https://www.artesa.de/vergleich): Gegenüberstellung mit anderen Anbietern von Handwerkersoftware. - [Handwerker-Blog](https://www.artesa.de/blog): Praxiswissen fürs Handwerk, nach Rubriken sortiert zum Nachschlagen. - [Handbuch](https://www.artesa.de/handbuch): Dokumentation zu allen Funktionen. - [Schulungen](https://www.artesa.de/schulungen): Einführung und Weiterbildung für Teams. - [Über Artesa](https://www.artesa.de/ueber): Unternehmen, Team und Herkunft aus dem Fraunhofer IGP. - [Kontakt](https://www.artesa.de/kontakt): Telefon, E-Mail und Anschrift. - [Presse](https://www.artesa.de/presse): Berichterstattung über Artesa. ## Für welche Betriebe Was sich mit der Betriebsgröße an der Organisation ändert und ab wann Artesa trägt. - [Bauleiter und Disponenten](https://www.artesa.de/fuer-bauleiter): Wer im Handwerksbetrieb disponiert, verbringt den halben Tag mit Umplanen und Telefonieren. Was davon die Planung übernehmen kann. - [Büro und Lohnabrechnung](https://www.artesa.de/fuer-buero): Am Monatsende fehlen immer drei Stundenzettel. Wie Zeiten, Überstunden und Urlaub im Büro zusammenlaufen, ohne hinterherzutelefonieren. - [Geschäftsführer und Inhaber](https://www.artesa.de/fuer-geschaeftsfuehrer): Was eine Einsatzplanung dem Chef bringt, was die Einführung kostet und woran sie am häufigsten scheitert. Ohne Versprechen, die wir nicht belegen können. - [Monteure und Kolonnen](https://www.artesa.de/fuer-monteure): Was sich für die Leute draußen ändert: Einsatzplan auf dem Handy, Zeit beim Arbeiten buchen, kein Zettel am Freitagabend. Samt der Einwände, die kommen. - [Wachsende Betriebe](https://www.artesa.de/fuer-wachsende-betriebe): Betriebe wachsen aus ihrer Organisation heraus, nicht aus der Software. Woran du den Zeitpunkt erkennst und was sich ab 10, 20 und 40 Mitarbeitern ändert. - [Werkstatt und Montage](https://www.artesa.de/fuer-werkstatt-und-montage): Wer eigene Fertigung und Montage vor Ort hat, plant zwei Welten aus einer Kapazität. Warum die meisten Werkzeuge nur eine davon können. - [Werkstattleitung und Arbeitsvorbereitung](https://www.artesa.de/fuer-werkstattleitung): Die Reihenfolge in der Halle steht meist nur in einem Kopf. Was es bringt, sie an den Auftrag zu hängen, und was im CAD bleibt. ## Funktion: Auftragsverwaltung - [Auftragsverwaltung](https://www.artesa.de/auftragsverwaltung): Plane und verwalte deine Aufträge mit Artesa: Termine, Einsätze und Baustellen immer im Blick, für Werkstatt und Baustelle. - [Auftragsakte](https://www.artesa.de/auftragsverwaltung/auftragsakte): Stammdaten, Dokumente, Fotos, Formulare, Zeiten und Historie je Auftrag an einem Ort statt in vier Programmen. - [Auftragsplanung](https://www.artesa.de/auftragsverwaltung/auftragsplanung): Aufträge in Arbeitsschritte zerlegen, Termine und Teams zuweisen, die Reihenfolge im Blick behalten. - [Baustellenplanung](https://www.artesa.de/auftragsverwaltung/baustellenplanung): Ablauf, Gewerke und Teams über die gesamte Bauzeit planen statt nur den nächsten Tag. Verschiebt sich ein Termin, siehst du sofort die Folgen. - [Kapazitätsplanung](https://www.artesa.de/auftragsverwaltung/kapazitaetsplanung): Angebot und Bedarf abgleichen, die Auslastung je Tag in Prozent sehen und Engpässe früh erkennen, bevor sie teuer werden. - [Projektmanagement](https://www.artesa.de/auftragsverwaltung/projektmanagement): Mehrere Bauvorhaben parallel steuern, Termine und Kapazität im Griff, Stände ohne Nachfragen im Blick. Vom ersten Arbeitsschritt bis zur Abnahme. - [Standardabläufe](https://www.artesa.de/auftragsverwaltung/standardablaeufe): Wiederkehrende Aufträge als Standardablauf anlegen: Arbeitsschritte, Dauer und Team stehen beim nächsten Auftrag schon da. - [Terminplanung](https://www.artesa.de/auftragsverwaltung/terminplanung): Auftragstermine, Fristen und Abhängigkeiten im Blick. Verschiebt sich einer, ziehst du ihn um und siehst, wen im Team es betrifft. ## Funktion: Dokumentation - [Dokumentation](https://www.artesa.de/dokumentation-kommunikation): Informationsaustausch in einer App: Auf der Baustelle, Auf Montage, In der Werkstatt, im Büro. - [Auftragschat](https://www.artesa.de/dokumentation-kommunikation/auftragschat): Nachrichten und Fotos hängen am Auftrag statt im Chatverlauf und sind Monate später noch auffindbar. - [Auftragsstatus](https://www.artesa.de/dokumentation-kommunikation/auftragsstatus): Sehen, ob Zuschnitt, Oberfläche und Kommissionierung durch sind, ohne durch die Halle zu laufen. Der Status fällt beim Stempeln von selbst ab. - [Baustellendokumentation](https://www.artesa.de/dokumentation-kommunikation/baustellendokumentation): Baustellendokumentation digital: Fotos, Berichte, Formulare und Absprachen über die ganze Bauzeit an einem Ort am Auftrag. - [Checklisten](https://www.artesa.de/dokumentation-kommunikation/checklisten): Aufgaben je Arbeitsschritt festlegen, vor Ort abhaken, Standards sichern. Jeder Auftrag läuft gleich ab. - [Fotodokumentation](https://www.artesa.de/dokumentation-kommunikation/fotodokumentation): Baustellenfotos landen am Auftrag statt in der Handygalerie und sind bei einer Reklamation auch Monate später noch da. - [Handwerker-App](https://www.artesa.de/dokumentation-kommunikation/handwerker-app): Per Smartphone stempeln, Aufträge und Einsätze unterwegs sehen, ohne Installation aus dem App-Store. ## Funktion: Digitale Formulare - [Digitale Formulare](https://www.artesa.de/formulare): Formulare & Dokumente digitalisieren: Aufmaßblätter, Abnahmeprotokolle, Rapporte & Co. in der Handwerker-App unterschreiben lassen. - [Abnahmeprotokoll](https://www.artesa.de/formulare/abnahmeprotokoll): Abnahmeprotokoll digital: Mängel mit Foto festhalten, direkt vor Ort unterschreiben lassen, alles bleibt am Auftrag. - [Aufmaßblatt](https://www.artesa.de/formulare/aufmassblatt): Aufmaß digital erfassen: Maße, Skizze und Foto direkt vor Ort auf Handy oder Tablet, alles hängt am Auftrag. - [Auftragsdatenblatt](https://www.artesa.de/formulare/auftragsdatenblatt): Auftragsdatenblatt digital: Kunde, Ansprechpartner, Maße, Material und Besonderheiten strukturiert am Auftrag statt auf Papier. - [Bautagesbericht](https://www.artesa.de/formulare/bautagesbericht): Bautagesbericht digital führen: Wetter, Besetzung, Leistung und Behinderungen pro Tag dokumentiert, mit Fotos am Auftrag. - [Digitale Unterschrift](https://www.artesa.de/formulare/digitale-unterschrift): Abnahme oder Protokoll direkt auf dem Gerät unterschreiben lassen, ohne Ausdruck und ohne Nachreichen. - [Prüfprotokoll](https://www.artesa.de/formulare/pruefprotokoll): Wiederkehrende Prüfungen wie DGUV V3 mit Foto und Unterschrift dokumentieren, direkt am Auftrag. - [Regiebericht](https://www.artesa.de/formulare/regiebericht): Regiebericht digital erfassen: Stunden, Material und Leistung pro Regieeinsatz, direkt vor Ort bestätigen lassen. - [Wartungsprotokoll](https://www.artesa.de/formulare/wartungsprotokoll): Wartungsprotokoll digital ausfüllen: Prüfpunkte abhaken, Messwerte und Mängel vor Ort erfassen, unterschreiben lassen. ## Funktion: Mitarbeiterplanung - [Mitarbeiterplanung](https://www.artesa.de/mitarbeiterplanung): Einsatz- und Mitarbeiterplanung im Handwerk: dein Team per digitaler Plantafel planen, Kapazitäten im Blick behalten, Engpässe vermeiden. - [Disposition](https://www.artesa.de/mitarbeiterplanung/disposition): Serviceeinsätze und kurzfristige Störfälle einplanen, ohne die laufende Woche umzuwerfen. Du siehst vorher, was das Umplanen woanders kostet. - [Einsatzplanung](https://www.artesa.de/mitarbeiterplanung/einsatzplanung): Einsatz- und Personalplanung fürs Handwerk: Wer ist wo, wer ist frei, wer fehlt. Digitale Plantafel statt Magnettafel, auch auf der Baustelle. - [Kolonnenplanung](https://www.artesa.de/mitarbeiterplanung/kolonnenplanung): Wer kann was, wer ist wo, wer fehlt: Fähigkeiten, Baustellen und Ausfälle im Blick, ohne den Trupp jedes Mal neu zusammenzusetzen. - [Montageplanung](https://www.artesa.de/mitarbeiterplanung/montageplanung): Montagetermine erst zusagen, wenn Material und Vorfertigung stehen, und die Werkstatt darauf abstimmen. - [Digitale Plantafel](https://www.artesa.de/mitarbeiterplanung/plantafel): Einsätze per Drag and Drop planen, Änderungen sind sofort im ganzen Team sichtbar, auch auf der Baustelle. - [Serviceaufträge und Wartung](https://www.artesa.de/mitarbeiterplanung/serviceauftraege): Wiederkehrende Wartungen einplanen und Störfälle dazwischen unterbringen, ohne die Woche umzuwerfen. - [Werkstattplanung](https://www.artesa.de/mitarbeiterplanung/werkstattplanung): Arbeitsbereiche und Maschinen planen, die Auslastung je Bereich sehen, Fertigung und Montage verzahnen. Für Auftrags- und Einzelfertigung. ## Funktion: Urlaubsplanung - [Urlaubsplanung](https://www.artesa.de/urlaubsplanung): Urlaub, Krankheit und Berufsschule an einer Stelle, sichtbar in der Einsatzplanung. Anträge genehmigst du per Klick. - [Abwesenheitskalender](https://www.artesa.de/urlaubsplanung/abwesenheitskalender): Urlaub, Krankheit und Berufsschule fürs ganze Team im Monats-, Wochen- und Jahresblick. Wer fehlt, taucht in der Planung gar nicht erst auf. - [Abwesenheitsplanung](https://www.artesa.de/urlaubsplanung/abwesenheitsplanung): Wer fehlt wann, und was das für die Einsätze heißt: Urlaub, Krankheit und Schule stehen an einer Stelle und sind in der Planung schon abgezogen. - [Berufsschule und Weiterbildung](https://www.artesa.de/urlaubsplanung/berufsschule): Berufsschultage, Lehrgänge und Schulungen im Handwerksbetrieb planen: als eigener Abwesenheitsgrund, sichtbar in der Einsatzplanung des ganzen Teams. - [Krankmeldung](https://www.artesa.de/urlaubsplanung/krankmeldung): Ausfall eintragen, im Team sichtbar machen und die Einsätze des Tages umplanen, bevor der erste Kunde anruft. - [Urlaubsantrag](https://www.artesa.de/urlaubsplanung/urlaubsantrag): Mitarbeiter beantragen Urlaub per App, du genehmigst per Klick, das Team sieht es sofort im Kalender. ## Funktion: Zeiterfassung - [Zeiterfassung](https://www.artesa.de/zeiterfassung): Digitale Zeiterfassung im Handwerk: Arbeitszeiterfassung & Projektzeiterfassung für jedes Gewerk & jede Betriebsgröße. - [Arbeitszeiterfassung Pflicht](https://www.artesa.de/zeiterfassung/arbeitszeiterfassung-pflicht): Was seit dem BAG-Urteil dokumentiert werden muss, was im Bau und beim Mindestlohn zusätzlich gilt und wie du es im Betrieb ohne Zettel umsetzt. - [Arbeitszeitkonto](https://www.artesa.de/zeiterfassung/arbeitszeitkonto): Soll gegen Ist, Übertrag von Monat zu Monat, Gleitzeit und Auswertung im digitalen Stundenzettel. - [GPS-Zeiterfassung](https://www.artesa.de/zeiterfassung/gps-tracking): Beim Ein- und Ausstempeln wird der Standort erfasst, nicht der ganze Arbeitstag verfolgt. Was erlaubt ist und was nicht. - [Nachkalkulation](https://www.artesa.de/zeiterfassung/nachkalkulation): Wo die Stunden aus dem Angebot gelaufen sind und was das fürs nächste heißt, aus den gebuchten Zeiten und ohne Nacharbeit. - [Projektzeiterfassung](https://www.artesa.de/zeiterfassung/projektzeiterfassung): Stunden je Auftrag und Arbeitsschritt buchen statt nur je Tag, auf der Baustelle und in der Fertigung. Fertig für die Nachkalkulation. - [Rapportzettel](https://www.artesa.de/zeiterfassung/rapportzettel): Rapportzettel digital erfassen: geleistete Arbeit, Material und Zeiten pro Einsatz, vor Ort unterschreiben lassen. - [RFID-Zeiterfassung](https://www.artesa.de/zeiterfassung/rfid): Per Chip oder Karte am Terminal stempeln, die Zeit landet direkt auf dem Auftrag statt auf dem Zettel. Was das kostet und wie du startest. - [Digitaler Stundenzettel](https://www.artesa.de/zeiterfassung/stundenzettel): Zeiten mobil erfassen, automatisch sammeln und für Lohn und Nachkalkulation exportieren. Kein Abtippen im Büro, kein Zettel am Monatsende. - [Überstunden](https://www.artesa.de/zeiterfassung/ueberstunden): Im Stundenzettel sehen, wer wie viel angesammelt hat, was aus dem Vormonat übrig ist und wie ausgeglichen wird. Ohne Diskussion am Monatsende. ## Gewerke Der Einsatz von Artesa im jeweiligen Gewerk. Es ist überall dasselbe Produkt, keine gewerkespezifischen Editionen; die Seiten beschreiben die Abläufe des Gewerks und wie sie sich abbilden lassen. - [Bauelemente](https://www.artesa.de/gewerke/bauelemente): Liefertermine, Montageteams und Baustellenstatus im Überblick. - [Boden- und Fliesenleger](https://www.artesa.de/gewerke/fliesenleger): Trocknungszeiten, Aufmaße und viele kleine Baustellen im Griff. - [Dachdecker & Zimmerer](https://www.artesa.de/gewerke/dachdecker): Wetterbedingt umplanen, Sturmschäden priorisieren, Kolonnen und Montage steuern. - [Elektriker](https://www.artesa.de/gewerke/elektriker): Störungseinsätze, Prüfprotokolle und parallele Baustellen im Griff. - [Fensterbauer](https://www.artesa.de/gewerke/fensterbauer): Vom Aufmaß über die Lieferung bis zur Montage alles im Blick. - [Garten- und Landschaftsbauer](https://www.artesa.de/gewerke/galabauer): Saisonkräfte, Geräte und viele Projekte gleichzeitig koordinieren. - [Gerüstbauer](https://www.artesa.de/gewerke/geruestbauer): Aufbau, Abbau und Material über viele Baustellen hinweg steuern. - [Hausverwaltung](https://www.artesa.de/gewerke/hausverwaltung): Mehrere Objekte, Hausmeister im Einsatz und Mieter-Anfragen sauber koordinieren. - [Hoch- und Tiefbauer](https://www.artesa.de/gewerke/hoch-tiefbauer): Kolonnen, Maschinen und Subunternehmer zentral koordinieren. - [Holzbauer](https://www.artesa.de/gewerke/holzbauer): Vorfertigung und Montage aufeinander abstimmen, Rückmeldungen bündeln. - [KFZ](https://www.artesa.de/gewerke/kfz): Aufträge, Ersatzteile und Werkstatt-Kapazitäten im Überblick behalten. - [Maler und Lackierer](https://www.artesa.de/gewerke/maler-lackierer): Viele Aufträge, wechselnde Teams und Materialinfos an einem Ort. - [Maschinen- und Anlagenbauer](https://www.artesa.de/gewerke/maschinen-anlagenbauer): Service-Einsätze, Wartungstermine und Anlagenmontagen über mehrere Kunden hinweg koordinieren. - [Metallbauer und Schlosser](https://www.artesa.de/gewerke/metallbauer): Fertigung in der Werkstatt und Montage auf der Baustelle verzahnen. - [Sanitär, Heizung, Klima](https://www.artesa.de/gewerke/shk): Wartungen, Störungseinsätze und Heizungsprojekte parallel organisieren. - [Schreiner und Tischler](https://www.artesa.de/gewerke/schreiner-tischler): Werkstatt, Baustelle und Büro auf einen Blick koordinieren. - [Treppenbauer](https://www.artesa.de/gewerke/treppenbauer): Von der Konstruktion über die Fertigung bis zur Montage alles im Blick. ## Erfolgsgeschichten Ausführliche Berichte aus einzelnen Betrieben: Ausgangslage, was umgestellt wurde und was sich danach geändert hat. Gewerk und Mitarbeiterzahl stehen am Anfang jeder Beschreibung. - [Ammann oHG Treppenbau](https://www.artesa.de/erfolgsgeschichten/ammann): Treppenbau, 60 Mitarbeiter. Wie Ammann Treppenbau aus Schwabmünchen mit über 60 Mitarbeitern und 2.200 Treppen im Jahr die Auftragsmappen von der Wand geholt hat. - [Objekteinrichtung Hengelhaupt GmbH](https://www.artesa.de/erfolgsgeschichten/hengelhaupt): Innenausbau, ~60 Mitarbeiter. Wie Objekteinrichtung Hengelhaupt mit rund 60 Mitarbeitern Büro, Fertigung und Montage auf eine gemeinsame Plantafel gebracht hat. - [PEHA Reparatur und Anlagenbau GmbH](https://www.artesa.de/erfolgsgeschichten/peha): Anlagenbau, 21 Mitarbeiter. Wie PEHA Reparatur und Anlagenbau aus Stralsund mit 21 Mitarbeitern seine Service-Einsätze an Pumpen und Biogasanlagen zentral plant. - [Treppenbau Plath](https://www.artesa.de/erfolgsgeschichten/plath): Treppenbau, ~60 Mitarbeiter. Wie Treppenbau Plath aus Wismar seit 2017 mit dem Fraunhofer IGP und Artesa die Planung für Fertigung und Montage digitalisiert hat. - [STRA-TEC GmbH](https://www.artesa.de/erfolgsgeschichten/stratec): Fahrbahnsanierung, 7 Mitarbeiter. Wie STRA-TEC aus Recklinghausen mit 7 Mitarbeitern die Baustellenkommunikation aus WhatsApp-Gruppen geholt hat und jede Leistung am Auftrag dokumentiert. - [Tahn GmbH](https://www.artesa.de/erfolgsgeschichten/tahn): Gerüstbau, 18 Mitarbeiter. Wie Tahn Gerüstbau aus Stuttgart mit 18 Mitarbeitern Baustellen, Stundenzettel und Doku in Artesa bündelt und bei Wetterumschwung schnell umdisponiert. ## Vergleiche Artesa gegenüber anderen Anbietern von Handwerkersoftware. - [Artesa und craftboxx](https://www.artesa.de/vergleich/artesa-vs-craftboxx): Beide verzichten auf Angebot und Rechnung, beide haben eine Plantafel. Entscheidend ist, wie tief geplant wird. Mit ehrlicher Empfehlung für beide Seiten. - [Artesa und HERO Software](https://www.artesa.de/vergleich/artesa-vs-hero): Artesa und HERO Software im Vergleich: All-in-One mit Angebot und Rechnung gegen Fokus auf Einsatzplanung. Mit klarer Aussage, wann HERO besser passt. - [Artesa und Plancraft](https://www.artesa.de/vergleich/artesa-vs-plancraft): Artesa und Plancraft im Vergleich: All-in-One mit starker Faktura gegen Fokus auf Einsatzplanung. Mit klarer Aussage, wann Plancraft besser passt. - [Artesa und ToolTime](https://www.artesa.de/vergleich/artesa-vs-tooltime): Artesa und ToolTime im Vergleich: sehr einfache All-in-One-Bedienung gegen tiefe Einsatz- und Kapazitätsplanung. Mit ehrlicher Empfehlung. ## Häufige Fragen Einzelne Antworten als Markdown; auf der Website erscheinen sie in Aufklapp-Listen und haben keine eigene Seite. - [Welche technischen Voraussetzungen brauchen die Geräte?](https://www.artesa.de/raw/faq/anforderung.md): Die Geräte müssen internetfähig sein, da eine Internetverbindung notwendig ist, um die Daten der App zu laden. Außerdem sollte eine aktuelle Version des Browsers installiert sein. Wir unterstützen die Browser Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Firefox, Opera sowie alle auf Chromium basierenden… - [Wie kann ich meine Aufträge und Arbeitsschritte strukturieren?](https://www.artesa.de/raw/faq/auftraege-strukturieren.md): Du kannst Aufträge in einzelne Arbeitsschritte unterteilen und diesen Farben zuweisen – z. B. „Montage" immer in Blau. So siehst du auf einen Blick, welcher Schritt auf allen Aufträgen ansteht, und kannst Mitarbeiter einfach zuordnen. - [Ich habe einen Auftrag ohne Datum gespeichert, wo finde ich den wieder?](https://www.artesa.de/raw/faq/auftrag.md): Solltest du einen Auftrag ohne Datum gespeichert haben, gibt es zwei Möglichkeiten diesen wieder zu finden. Gehe in die Auftragsliste . Hier findest du alle Aufträge und kannst oben nach verschiedenen Kriterien suchen. Gehe auf die Plantafel . Achte darauf, dass oben rechts Tag, Woche oder Monat… - [Wie sehe ich die Auslastung meiner Mitarbeiter?](https://www.artesa.de/raw/faq/auslastung-mitarbeiter.md): In der Plantafel erkennst du auf einen Blick, wer bereits eingeplant ist und wo noch Kapazitäten frei sind. So vermeidest du Überplanung. - [Kann ich meine Daten jederzeit exportieren?](https://www.artesa.de/raw/faq/daten-export.md): Ja. Du kannst relevante Daten wie Aufträge oder Zeiten exportieren, um sie extern weiterzuverarbeiten oder zu archivieren. - [Wie viele Mitarbeiter können die Demoversion nutzen?](https://www.artesa.de/raw/faq/demo-anzahl.md): Die Demoversion hat eine unbegrenzte Anzahl an Mitarbeitern und Lizenzen. Wir empfehlen allerdings klein anzufangen mit maximal 5 Mitarbeitern. Ja nach Ermessen kannst du dich auch langsam steigern. - [Bleiben meine Daten aus der Demoversion erhalten?](https://www.artesa.de/raw/faq/demo-daten.md): Entscheidest du dich für Artesa, können die Daten aus der Demoversion weiter verwendet werden. Entscheidest du dich gegen Artesa, werden wir die Daten aus der Demoversion anschließend unwiderruflich löschen. - [Wie kann ich sicherstellen, dass die Fotodokumentation eingehalten wird?](https://www.artesa.de/raw/faq/doku.md): Wenn du einen neuen Auftrag anlegst, kannst du für jeden Arbeitsschritt angeben, wie viele Dateien hochgeladen werden müssen. Deine Mitarbeiter können den Auftrag erst abschließen, wenn sie die geforderte Anzahl Bilder hochgeladen haben. Außerdem kannst du sehen, wer welches Bild wann hochgeladen… - [Wer soll am Erstgespräch teilnehmen?](https://www.artesa.de/raw/faq/erstgespraech.md): Gerne machen wir die Demo mit dir alleine. Besser wird es aber, wenn du noch ein/zwei Kollegen dazu nimmst. Wir empfehlen, dass jeweils ein Mitarbeiter aus Büro, Werkstatt und Montage dabei sind, damit ihr unsere App aus jedem Blickwinkel betrachten könnt. - [Wie läuft das Erstgespräch ab?](https://www.artesa.de/raw/faq/erstgespraech-ablauf.md): Das Erstgespräch ist komplett unverbindlich und kostenlos. Während des Telefonats geben wir dir einen ersten Überblick darüber, was unsere Software für Handwerksbetriebe alles kann und beantworten deine Fragen. Zudem möchten wir etwas mehr über dich und dein Unternehmen erfahren, um… - [Wie kann ich ein Erstgespräch vereinbaren?](https://www.artesa.de/raw/faq/erstgespraech-vereinbaren.md): Um ein Erstgespräch bei uns zu buchen, klickst du einfach auf "Termin buchen" und wählst anschließend einen für dich passenden Termin aus. Diesen bestätigen wir dir noch einmal in einer E-Mail und dann rufen wir dich zur gebuchten Zeit an. Jetzt Termin buchen - [Kann ich Fahrzeuge anlegen und zur Planung nutzen?](https://www.artesa.de/raw/faq/fahrzeuge-anlegen.md): Ja, Fahrzeuge können in Artesa angelegt und wie eine Ressource in der Planung berücksichtigt werden. Dafür wird das Fahrzeug mit der Rolle „Beobachter" angelegt. So kann es in der Plantafel verplant und einzelnen Arbeitsschritten zugeordnet werden, ohne dass eine Bearbeitung möglich ist oder ein… - [Gibt es eine Übersicht über alle ausgefüllten Formulare?](https://www.artesa.de/raw/faq/gibt-es-eine-ubersicht-uber-alle-ausgefullten-formulare.md): Ja. Du kannst eine Listenansicht aufrufen, in der alle erstellten Formulare eines Zeitraums oder einer Kategorie angezeigt werden. Formulare - [Wie lange dauert die Testversion?](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-dauer.md): Die Testversion von Artesa steht dir 14 Tage lang kostenlos und unverbindlich zur Verfügung. In dieser Zeit kannst du alle Funktionen der Software uneingeschränkt testen und herausfinden, wie du deine Prozesse optimieren kannst. - [Was kostet die Software?](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-kosten.md): Die Kosten für unsere Handwerkersoftware richten sich nach der Anzahl der Lizenzen und dem Einrichtungspaket, das du buchen möchtest. In unserem Erstgespräch nehmen wir uns Zeit für deine Wünsche und erstellen dir ein transparentes Angebot - ohne versteckte Kosten. So weißt du genau, was dich… - [Ist die Nutzung der Testversion wirklich kostenlos?](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-kostenlos.md): Ja, die Nutzung der Testversion ist absolut kostenlos. Du kannst alle Funktionen ausprobieren, ohne dafür etwas zu bezahlen. Es ist auch nicht erforderlich, Zahlungsdaten wie Kreditkarteninformationen anzugeben. Die Registrierung erfolgt einfach und unverbindlich, sodass du die App in Ruhe testen… - [Muss ich die Testversion kündigen?](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-kuendigen.md): Nein, die Testversion endet automatisch nach 14 Tagen - eine Kündigung ist nicht erforderlich. Der Test ist völlig risikofrei und unverbindlich. Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. - [Gibt es einen Kundensupport, an den ich mich bei Fragen oder Problemen wenden kann?](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-kundensupport.md): Bei Fragen oder Problemen stehen wir dir natürlich jederzeit zur Verfügung. Entweder du schreibst uns eine E-Mail mit deinem Anliegen oder du rufst uns einfach direkt an. In jedem Fall werden wir uns so schnell wie möglich um dein Problem kümmern. - [Was passiert nach der Registrierung?](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-nach-registrierung.md): Nach der Registrierung erhältst du innerhalb von 2 Werktagen Zugang zu Artesa und kannst sofort loslegen. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen dir unsere Experten jederzeit zur Verfügung. Wir sorgen für einen reibungslosen und erfolgreichen Start. Die Testversion hat den vollen… - [Was passiert nach der Testversion?](https://www.artesa.de/raw/faq/jetzt-testen-nach-testversion.md): Wenn dir Artesa gefällt, vereinbaren wir einen Termin, um alle weiteren Schritte zu besprechen. Um dir den Einstieg so einfach wie möglich zu machen, bieten wir dir ein Einrichtungspaket an. Mit diesem Paket richten wir gemeinsam die Software optimal für dein Unternehmen ein, damit du alle… - [Wie abonniere ich den Kalender auf iPhone oder Mac?](https://www.artesa.de/raw/faq/kalender-apple-einrichten.md): Kopiere den Kalender-Link in Artesa. Am iPhone gehst du auf Einstellungen → Kalender → Accounts → Account hinzufügen → Andere → Kalenderabo hinzufügen und fügst den Link ein. Am Mac geht das über Kalender → Ablage → Neues Kalenderabo . Danach sind deine Termine automatisch im Apple Kalender. - [Wie bekomme ich meine Termine in den Google Kalender?](https://www.artesa.de/raw/faq/kalender-google-einrichten.md): Kopiere deinen persönlichen Kalender-Link in Artesa. Öffne dann Google Kalender, gehe bei Weitere Kalender auf Per URL hinzufügen und füge den Link ein. Ab dann erscheinen deine Artesa-Termine automatisch und aktualisieren sich von selbst. - [Wie synchronisiere ich mit Outlook?](https://www.artesa.de/raw/faq/kalender-outlook-einrichten.md): Kopiere deinen Kalender-Link in Artesa. In Outlook klickst du auf Kalender hinzufügen → Aus dem Internet abonnieren , fügst den Link ein und speicherst. Deine Einsätze und Abwesenheiten sind dann direkt in Outlook sichtbar und bleiben automatisch aktuell. - [Was ist ein Kalender-Abo (iCal)?](https://www.artesa.de/raw/faq/kalender-was-ist-ical.md): Ein Kalender-Abo ist eine Verbindung zwischen Artesa und deinem Kalender. Du hinterlegst einmal einen Link, danach holt sich dein Google-, Apple- oder Outlook-Kalender die Termine automatisch. iCal (ICS) ist dabei das Standard-Format, das jeder Kalender versteht. Du musst also nichts exportieren… - [Kann ich ein Formular mehrfach für einen Auftrag nutzen?](https://www.artesa.de/raw/faq/kann-ich-ein-formular-mehrfach-fur-einen-auftrag-nutzen.md): Ja. Ein Formular kann mehrfach ausgefüllt werden, wenn z. B. mehrere Prüfungen oder Dokumentationen für denselben Auftrag nötig sind. Formulare - [Können Mitarbeiter Formulare unterwegs ausfüllen?](https://www.artesa.de/raw/faq/koennen-mitarbeiter-formulare-unterwegs-ausfullen.md): Ja. Formulare lassen sich auch mobil über den Browser oder die Browser-App ausfüllen und werden synchronisiert, damit jeder auf dieses zugreifen kann. Formulare - [Was kostet die Software?](https://www.artesa.de/raw/faq/kosten.md): Die Kosten für unsere Handwerkersoftware richten sich nach der Anzahl der Lizenzen und dem Einrichtungspaket, das du buchen möchtest. Weitere Informationen findest du auf unserer Preise-Seite. Zu den Preisen - [Was passiert mit meinen Daten nach der Kündigung?](https://www.artesa.de/raw/faq/kuendigung.md): Nach Kündigung bewahren wir deine Daten noch 3 Monate auf, bevor wir diese unwiderruflich löschen. In dieser Zeit kannst du die Daten exportieren. Nach Absprache unterstützen wir dich gerne beim Export der Daten. - [Ab wann zählt meine Empfehlung?](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-ab-wann.md): Deine Empfehlung zählt, sobald aus dem Test ein zahlender Kunde wird – also mit dem Vertragsabschluss nach der 14-tägigen Testphase. Die Registrierung allein reicht noch nicht. Sobald dein Kollege dabei ist, bekommst du deine 10 % auf die nächste Abrechnung. - [Wann und wie bekomme ich meinen Rabatt?](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-abrechnung.md): Automatisch – du musst nichts beantragen. Der Rabatt wird auf deine nächste Abrechnungsperiode nach dem Vertragsabschluss deines Kollegen angerechnet: bei monatlicher Abrechnung auf die nächste Monatsrechnung, bei jährlicher auf die nächste Jahresrechnung. - [Wo finde ich meinen Empfehlungscode?](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-code.md): Als Admin findest du deinen persönlichen Empfehlungscode direkt in Artesa unter den Einstellungen. Den teilst du dann einfach mit deinem Kollegen. Du findest ihn nicht? Melde dich kurz bei uns – wir helfen dir weiter. - [Was bekommt der Betrieb, den ich werbe?](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-geworbener.md): Dein Kollege bekommt 25 % Rabatt auf das erste Jahr bei jährlicher Abrechnung. Dafür gibt er deinen Code einfach bei der Registrierung auf artesa.de/jetzt-testen an – und testet vorher ganz normal 14 Tage kostenlos. - [Kann ich den Rabatt mit anderen Aktionen kombinieren?](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-kombinierbar.md): Nein, der Empfehlungsrabatt lässt sich nicht mit anderen Rabattaktionen kombinieren. Untereinander summieren sich die Empfehlungsrabatte aber: pro geworbenem Kunden 10 %, bis zu maximal 30 %. - [Kann ich mehrere Kunden werben?](https://www.artesa.de/raw/faq/kunden-werben-kunden-mehrfach.md): Ja, bis zu drei. Pro geworbenem Kunden gibt es 10 % Rabatt, und die Rabatte summieren sich – bei drei erfolgreichen Empfehlungen sparst du also 30 % auf deine nächste Abrechnungsperiode. - [Gibt es einen Kundensupport, an den ich mich bei Fragen oder Problemen wenden kann?](https://www.artesa.de/raw/faq/kundensupport.md): Unser Support-Team unterstützt dich bei allen Fragen rund um die digitale Einsatzplanung, Zeiterfassung und Auftragsverwaltung im Handwerk. Entweder schreibst du uns eine E-Mail mit deinem Anliegen oder du rufst uns einfach direkt an. So oder so kümmern wir uns schnellstmöglich um dein Problem. - [Kann ich kurzfristige Änderungen in der Planung vornehmen?](https://www.artesa.de/raw/faq/kurzfristige-aenderungen-planung.md): Ja. Arbeitsschritte lassen sich per Drag & Drop verschieben oder neu zuweisen. Änderungen sind sofort für alle sichtbar. - [Wie funktioniert die Anbindung?](https://www.artesa.de/raw/faq/lexware-office-anbindung.md): Die Schnittstelle kannst du selbst direkt in Artesa aktivieren. Nach einmaliger Einrichtung sind beide Systeme miteinander verknüpft und du kannst von Artesa direkt in den richtigen Vorgang in Lexware Office springen. - [Wofür nutze ich Artesa, wofür Lexware Office?](https://www.artesa.de/raw/faq/lexware-office-artesa-vs-lexware.md): Artesa deckt Vieles in deinem Arbeitsalltag im Handwerksbetrieb ab – von der Einsatzplanung über Mitarbeiterverwaltung bis zur Zeiterfassung und Baustellendokumentation . Lexware Office ist für alle buchhalterischen Aufgaben zuständig – z. B. Rechnungsstellung, Zahlungsabgleich, Buchführung und… - [Was brauche ich, um Lexware Office mit Artesa zu nutzen?](https://www.artesa.de/raw/faq/lexware-office-voraussetzungen.md): Neben deinem Zugang zu Artesa benötigst du eine aktive Lizenz für Lexware Office. Noch kein Kunde? Dann kannst du Artesa 14 Tage kostenlos testen. Jetzt testen - [Welche Vorteile bietet mir die Integration?](https://www.artesa.de/raw/faq/lexware-office-vorteile.md): Die Schnittstelle reduziert manuellen Aufwand, vermeidet doppelte Dateneingaben und spart dadurch Zeit. Kundendaten und Aufträge werden automatisch synchronisiert, wodurch deine Buchhaltung transparenter und deutlich effizienter wird. - [Sind die Lizenzen geräteabhängig?](https://www.artesa.de/raw/faq/lizenz.md): Nein, die Lizenzen sind nicht geräteabhängig und können auf jedem Gerät mit einem Browserzugang verwendet werden. - [Kann ich mehrere Rollen für einen Mitarbeiter vergeben?](https://www.artesa.de/raw/faq/mehrere-rollen-pro-mitarbeiter.md): Nein, jeder Nutzer hat immer genau eine Rolle (z. B. Admin, Handwerker oder Beobachter). Für spezielle Rechte vergibst du am besten die passende Rolle. - [Meine Mitarbeiter haben keine eigene E-Mail, können sie trotzdem einen Login haben?](https://www.artesa.de/raw/faq/mitarbeiter-ohne-email.md): Ja, das geht. Du kannst für jeden Mitarbeiter eine fiktive oder ausgedachte E-Mail-Adresse hinterlegen und ein Passwort vergeben. Die Mitarbeiter benötigen dann nur diese Zugangsdaten, um sich bei Artesa einzuloggen. - [Kann ich Artesa auch nur für die Planung nutzen?](https://www.artesa.de/raw/faq/nur-planung-nutzen.md): Ja. Artesa kann flexibel eingesetzt werden – ob nur für die digitale Plantafel oder in Kombination mit Zeiterfassung und Dokumentation. Du bestimmst, welche Funktionen du nutzen möchtest. - [Welches Einrichtungspaket ist das richtige für mich?](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-einrichtungspaket.md): Unsere Einrichtungspakete unterscheiden sich im Umfang der Leistungen. Beispielsweise gibt es unterschiedlich viele Regel- und Schulungstermine, oder es ist ein anderes Support-Paket inklusive. Welches Einrichtungspaket für dich das richtige ist, hängt ganz von dir und deinem Betrieb ab. In… - [Lizenzen, Einrichtung, Support - was brauche ich?](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-lizenzen-einrichtung-support.md): Lizenzen: Jeder Mitarbeiter, der mit Artesa arbeitet, benötigt eine eigene Lizenz. Einrichtung: Für eine erfolgreiche Software-Einführung in deinem Betrieb, bieten wir unsere Einrichtungspakete an. Wir empfehlen dir ein Einrichtungspaket dazuzubuchen. Unsere Erfahrung zeigt, dass man mit einer… - [Kann ich Lizenzen nachträglich hinzufügen?](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-lizenzen-nachtraeglich.md): Ja, das ist absolut kein Problem. Es können schließlich immer neue Mitarbeiter im Betrieb dazukommen und auch die sollen mit Artesa arbeiten können. Von unserer Seite aus ist dies also ganz unkompliziert möglich. - [Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-mindestvertragslaufzeit.md): Nein, nicht direkt. Die Vertragslaufzeit hängt davon ab, für welches Abo-Modell du dich entscheidest. Solltest du mit Artesa nicht zufrieden sein, kannst du das Monatsabo zum Monatsende kündigen und das Jahresabo mit Ablauf des Vertragsjahres. Wenn du nicht kündigst, verlängert sich das jeweilige… - [Was kostet eine Schnittstelle?](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-schnittstelle-kosten.md): Das kommt darauf an, um welche Schnittstelle es sich handelt. Grundsätzlich sind mit unserer Software viele Schnittstellen möglich. Wenn du genauer wissen willst, wie eine Schnittstelle eingesetzt werden kann, welche Schnittstellen es gibt und wie sich dabei die Preise zusammensetzen, melde dich… - [Kostet der Support extra?](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-support-paket.md): Nein, der Support steckt in jeder Lizenz. E-Mails beantworten wir innerhalb von 48 Stunden, dazu stehen dir 60 Minuten pro Monat für Telefon und digitale Meetings zur Verfügung. Wenn dein Betrieb regelmäßig mehr braucht, etwa weil ihr viele Standorte koordiniert oder gerade mehrere neue… - [Welche Lizenzen brauche ich?](https://www.artesa.de/raw/faq/preise-welche-lizenzen.md): Das hängt ganz von deinem Betrieb ab. Einerseits kommt es dabei auf die Größe deines Unternehmens an, also wie viele Mitarbeiter du beschäftigst. Andererseits ist bei der Auswahl der Lizenzen entscheidend, welche Ziele du mit dem Einsatz der Software erreichen willst und welche deiner Angestellten… - [Wie ändere ich meine Profilinformationen?](https://www.artesa.de/raw/faq/profil.md): Gehe dafür auf dein Profil, indem du auf den Kreis mit deinem Kürzel/Profilbild klickst und dann auf Profil . Anschließend kannst du die gewünschten Daten ändern. Zum Beispiel Profilbild, Name, Kürzel, Sprache oder Passwort. Vergesse anschließend nicht deine Daten unten rechts zu speichern . - [Wie funktioniert die Anbindung?](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-anbindung.md): Die Anbindung erfolgt über moderne Webstandards. Von uns erhältst du den Zugang zur Einrichtung und eine umfassende technische Dokumentation mit allen nötigen Informationen. Für die Umsetzung brauchst du allerdings technisches Know-how, in der Regel durch einen IT-Dienstleister, Softwarepartner… - [Für wen ist die API sinnvoll?](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-fuer-wen.md): Die Anbindung ist ideal für Betriebe, die interne Tools anbinden oder externe Auswertungssysteme integrieren wollen, zu denen noch keine offizielle Schnittstelle besteht. - [Ist die API sicher?](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-sicherheit.md): Ja. Die REST API ist technisch so aufgebaut, dass deine Daten gut geschützt sind. Nur Systeme mit einer vorher eingerichteten Berechtigung dürfen auf die Daten zugreifen. Deine Informationen werden dann verschlüsselt übertragen und die Zugriffe sind kontrolliert. Natürlich achten wir auch darauf,… - [Was brauche ich, um die API mit Artesa zu nutzen?](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-voraussetzungen.md): Du benötigst einen aktiven Artesa Zugang und dann musst du uns nur noch Bescheid geben, dass du die REST API nutzen willst. - [Was bringt mir die API?](https://www.artesa.de/raw/faq/rest-api-was-bringt.md): Mit der Artesa REST API lassen sich Prozesse digitalisieren, automatisieren und besser vernetzen. Du kannst z. B. Anfragen von Drittplattformen direkt in Artesa überführen, eigene Dashboards anbinden oder projektbezogene Daten für Auswertungen exportieren. Durch die Schnittstelle reduzierst du… - [Welche Lizenz brauche ich, um Einstellungen vorzunehmen?](https://www.artesa.de/raw/faq/rollen.md): Dafür braucht es mindestens eine Büro-Lizenz. Nur damit lassen sich Einstellungen vornehmen, Mitarbeiter anlegen und die Software auf deinen Betrieb anpassen. Wir empfehlen, diese Lizenz von Anfang an einzuplanen, damit du nicht für jede Kleinigkeit bei uns anrufen musst. Benutzerrollen - [Wie läuft eine Schulung bei Artesa ab?](https://www.artesa.de/raw/faq/schulungen-ablauf.md): Den Anfang macht die Grundlagenschulung, 60 Minuten, in der wir mit dir durch die Software gehen und das Grundgerüst für deinen Betrieb festlegen. Danach folgen die Einrichtungstermine von je 30 Minuten, in denen wir Schritt für Schritt konfigurieren: anfangs häufiger, später in größeren… - [Wie lange dauert die Einführung?](https://www.artesa.de/raw/faq/schulungen-dauer.md): Dazu gibt es zwei Zahlen, und beide stimmen. Sie messen nur Verschiedenes. Die Laufzeit eines Einrichtungspakets sind 2 Wochen, 4 Wochen oder mindestens 8 Wochen. Das ist der Zeitraum, in dem unsere gemeinsamen Termine liegen. Danach ist Artesa eingerichtet und dein Team kennt es. Bis alle im… - [Was kostet eine Schulung?](https://www.artesa.de/raw/faq/schulungen-kosten.md): Einzeln verkaufen wir Schulungen nicht, sie stecken in den Einrichtungspaketen. Die Grundlagenschulung über 60 Minuten ist in jedem Paket enthalten. Die Mitarbeiterschulung für dein Team kommt ab dem Rundum-sorglos-Paket dazu, im Projekt-Paket sind es mehrere Termine. Was die Pakete kosten, steht… - [Wie schule ich Mitarbeiter, die später dazukommen?](https://www.artesa.de/raw/faq/schulungen-neue-mitarbeiter.md): Dafür brauchst du uns in den meisten Fällen nicht. Neue Mitarbeiter kommen über dieselben Wege rein, die auch beim Start offenstehen und nichts kosten: Im Handbuch ist jede Ansicht erklärt. Über das blaue „i" oben rechts lässt es sich direkt neben der Oberfläche einblenden, sodass man parallel… - [Kann ich PDFs und Bilder hochladen? Wie viel Speicherplatz habe ich?](https://www.artesa.de/raw/faq/speicher.md): Ja, über den Auftragschat in der Auftragsakte kannst du verschiedene Dateien wie PDFs und Bilder hochladen. Dir steht ein Speicherplatz von 50GB zur Verfügung. Dieser ist für unsere bisherigen Kunden ausreichend. Sollte das für euch nicht ausreichen, melde dich bei uns. - [Kann der Stundenzettel eingereicht werden?](https://www.artesa.de/raw/faq/stundenzettel-einreichen.md): Ja. Mitarbeiter können ihren Stundenzettel direkt an den Vorgesetzten einreichen, z. B. zur Kontrolle oder Freigabe für die Abrechnung. So wird sichergestellt, dass alle Zeiten geprüft und bestätigt sind, bevor sie weiterverarbeitet werden. Die Zeiten können nach der Einreichung vom Mitarbeiter… - [Kann ich meine Subunternehmer/Architekten/externe Mitarbeiter/etc. mit einbeziehen?](https://www.artesa.de/raw/faq/sub.md): Du kannst diese einfach als Mitarbeiter aufnehmen. Je nach Bedarf kann hier eine Beobachter-Lizenz eingesetzt werden. Wenn du für externe Mitarbeiter ebenfalls die Zeit erfassen willst, ist mindestens eine Handwerker-Lizenz nötig. Preise - [Was soll ich machen, wenn es Probleme oder Verbesserungswünsche gibt?](https://www.artesa.de/raw/faq/support.md): Werden Daten nicht richtig angezeigt, prüfe bitte zuerst deine Internetverbindung und führe einen Neustart der App durch. Sind die Probleme dadurch nicht behoben, kannst du dich gerne an unseren Support wenden. Wir begrüßen Verbesserungswünsche und Feedback unserer Benutzer. Wenn ihr Vorschläge,… - [Wie werte ich die Zeiten für Nachkalkulationen aus?](https://www.artesa.de/raw/faq/taetigkeit.md): Dafür definierst du Tätigkeiten. Deine Mitarbeiter müssen bei der Erfassung nur auf die entsprechende Tätigkeit klicken und anschließend wird die Zeit erfasst und die Dauer in den Stundenzettel übertragen. Wie du Tätigkeiten definierst, findest du hier . - [Muss ich Updates selbst durchführen?](https://www.artesa.de/raw/faq/updates-selbst-durchfuehren.md): Nein. Artesa wird automatisch aktualisiert – du arbeitest immer mit der neuesten Version. Mehr erfahren - [Warum ist Artesa eine Webanwendung?](https://www.artesa.de/raw/faq/warum-webanwendung.md): Der Vorteil einer Webanwendung ist, dass sie plattformunabhängig funktioniert. Das heißt, du kannst sie sowohl auf Computern als auch auf mobilen Geräten wie Smartphones und Tablets nutzen. Dadurch, dass Artesa eine Cloudanwendung ist, kannst du deine Daten jederzeit von überall abrufen und… - [Was ist eine Webanwendung?](https://www.artesa.de/raw/faq/webapp.md): Eine Webanwendung (Progressive Web App, kurz PWA) ist eine Software, welche über einen Webbrowser wie Google Chrome oder Safari ausgeführt wird. Es muss keine spezielle Software auf den Geräten installiert werden. Du kannst aber eine Verknüpfung auf deinen Geräten installieren. - [Wie nutze ich Standardabläufe am besten?](https://www.artesa.de/raw/faq/wie-nutze-ich-standardablaeufe-am-besten.md): Lege für wiederkehrende Tätigkeiten eigene Standardabläufe an, zum Beispiel für bestimmte Montagearten oder Fertigungsbereiche. So kannst du bei neuen Aufträgen schnell den passenden Ablauf auswählen und sparst dir das erneute Anlegen einzelner Arbeitsschritte. Auftragsakte - [Kann ich wiederkehrende Abläufe anlegen?](https://www.artesa.de/raw/faq/wiederkehrende-ablaeufe.md): Ja, du kannst Standardabläufe erstellen, die sich für ähnliche Aufträge immer wieder verwenden lassen – das spart Zeit bei der Planung. - [Wofür kann ich Formulare in Artesa nutzen?](https://www.artesa.de/raw/faq/wofur-kann-ich-formulare-in-artesa-nutzen.md): Formulare dienen dazu, standardisierte Erhebungen, Checklisten oder Dokumentationen direkt im Auftrag zu erfassen – z. B. Baustellenchecks, Sicherheitsprüfungen oder Abnahmeprotokolle. Formulare - [Wie funktioniert die Kommunikation in der App?](https://www.artesa.de/raw/faq/workflow.md): Artesa bietet dir einen auftragsbezogenen Chat , in dem du mit deinen Mitarbeitern kommunizieren kannst. Außerdem besteht die Möglichkeit der Fotodokumentationen und das Erstellen von Checklisten. - [Was ist der Unterschied zwischen Stundenzettel und Arbeitszeitauswertung?](https://www.artesa.de/raw/faq/zeitauswertung.md): Der primäre Unterschied ist, dass der Stundenzettel mitarbeiterbezogen ist und die Arbeitszeitauswertung auftragsbezogen. Die Arbeitszeitauswertung steht nur Admins zur Verfügung. - [Wie können die Mitarbeiter ihre Zeiten eintragen?](https://www.artesa.de/raw/faq/zeiten-eintragen.md): Mitarbeiter können ihre Zeiten auf verschiedenen Wegen erfassen: Sie stempeln sich direkt auf den zugeteilten Arbeitsschritt ein. Sie tragen sich auf eine zuvor festgelegte Verteilzeit ein. Alternativ wird die hinterlegte Standard-Arbeitszeit automatisch in den Stundenzettel übernommen. Zeiten… - [Wie funktioniert die Zeiterfassung?](https://www.artesa.de/raw/faq/zeiterfassung.md): Für die Zeiterfassung wählen deine Mitarbeiter einen Auftrag oder eine Verteilzeit aus und stempeln sich dazu ein und später wieder aus. Die erfassten Zeiten werden dann automatisch in den Stundenzettel übertragen. Weitere Infos findest du in unserem Handbuch unter Erfassung und Stundenzettel .… - [Für wen ist Artesa geeignet?](https://www.artesa.de/raw/faq/zielgruppe.md): Unsere Handwerkersoftware eignet sich für alle Handwerksbetriebe, unabhängig von Gewerk oder Unternehmensgröße. Mit Artesa kannst du deine Auftragsverwaltung und Mitarbeiterplanung, sowie die digitale Zeiterfassung und deine Arbeitsabläufe optimieren. Wie sich Artesa von Branchenlösungen und… ## Handbuch Anwenderdokumentation zu den einzelnen Funktionen. - [Abwesenheiten](https://www.artesa.de/handbuch/abwesenheiten): Urlaub, Krankheit und andere Abwesenheiten in Artesa verwalten: Gründe selbst festlegen, Vertretungen einrichten und Anträge genehmigen lassen. - [Arbeitsbereichstafel](https://www.artesa.de/handbuch/arbeitsbereichstafel): Die Arbeitsbereichstafel hilft dir dabei, deine Mitarbeiter innerhalb bestimmter Arbeitsbereiche zu planen und deren Auslastung im Blick zu behalten. - [Arbeitszeitauswertung](https://www.artesa.de/handbuch/arbeitszeitauswertung): Die Arbeitszeitauswertung zeigt Admins, wie sich die erfassten Zeiten auf Aufträge, Arbeitsschritte und Mitarbeiter verteilen, samt CSV-Export. - [Auftrag anlegen](https://www.artesa.de/handbuch/auftrag-anlegen): Neue Aufträge in Artesa anlegen: Auftragstyp und Arbeitsschritte wählen, Kunde und Termine eintragen. Die Auftragsakte entsteht automatisch. - [Auftragsakte](https://www.artesa.de/handbuch/auftragsakte): In der Auftragsakte liegen alle Daten zu einem Auftrag gebündelt: Termine, Arbeitsschritte, Zeiten, Fotos, Dokumente und der Auftrags-Chat. - [Benachrichtigungen](https://www.artesa.de/handbuch/benachrichtigungen): Benachrichtigungen halten dein Team auf Stand: neue Aufträge und Arbeitsschritte, genehmigte oder abgelehnte Abwesenheiten und Stundenzettel. - [Chats](https://www.artesa.de/handbuch/chats): Zu jedem Auftrag gehört in Artesa ein Chat, den jeder Mitarbeiter sieht. So bleibt die Absprache da, wo der Auftrag liegt. - [Einführung](https://www.artesa.de/handbuch/einfuehrung): Bekomme mit unseren Einführungsvideos einen ersten Einblick in Artesa: Plantafel, Aufträge, Zeiterfassung und die Arbeit im Team. - [Einstellungen](https://www.artesa.de/handbuch/einstellungen): In den Einstellungen kannst du Artesa an dein Unternehmen, deine Prozesse und deine Arbeitsweise anpassen. - [Erfassung](https://www.artesa.de/handbuch/erfassung): Über die Erfassung trägt dein Team Arbeitszeiten ein und schließt Arbeitsschritte ab. Die Tagesübersicht zeigt jedem seine zugeordneten Aufgaben. - [Erste Schritte](https://www.artesa.de/handbuch/erste-schritte): Dein Leitfaden für die Erstkonfiguration von Artesa: Betrieb, Mitarbeiter, Auftragstypen und Arbeitsschritte in der richtigen Reihenfolge. - [Start Testphase](https://www.artesa.de/handbuch/erste-schritte-pop-up): Die ersten Schritte in deiner Artesa-Testphase: Betrieb einrichten, Mitarbeiter anlegen und den ersten Auftrag auf die Plantafel bringen. - [Formulare](https://www.artesa.de/handbuch/formulare): Digitale Formulare in Artesa: mit unseren Vorlagen arbeiten oder Formulare nutzen, die genau auf die Abläufe in deinem Betrieb zugeschnitten sind. - [Installation](https://www.artesa.de/handbuch/installation): Wie installiere ich Artesa auf PC, Tablet oder Smartphone? Artesa läuft im Browser und lässt sich auf jedem Gerät als App ablegen. - [Listen](https://www.artesa.de/handbuch/listen): Aufträge, Kunden, Arbeitsschritte, Projekte und Formulare als Liste: Spalten anpassen, sortieren, suchen und neue Einträge direkt anlegen. - [Plantafel](https://www.artesa.de/handbuch/plantafel): Die Plantafel ist das Herzstück von Artesa: Aufträge mit ihren Arbeitsschritten und Kapazitäten planen, in vordefinierten oder eigenen Ansichten. - [Benutzerrollen](https://www.artesa.de/handbuch/rollen): Jeder Mitarbeiter mit einem Login hat eine Benutzerrolle. Jede Rolle hat individuelle Benutzungsrechte in der App. - [Schnelle Hilfe](https://www.artesa.de/handbuch/schnelle-hilfe): Lösungen für mögliche Fehler beim Arbeiten mit Artesa: Anmeldung, Synchronisierung, Darstellung und was du selbst schnell prüfen kannst. - [Schnittstellen](https://www.artesa.de/handbuch/schnittstellen): Schnittstellen verbinden Artesa mit deinen übrigen Systemen und übertragen Daten automatisch, ohne doppelte Eingaben und ohne Medienbrüche. - [Struktur](https://www.artesa.de/handbuch/struktur): Projekte, Aufträge, Arbeitsschritte und Standardabläufe? Wie passt sich Artesa auf meinen Betrieb an? - [Stundenzettel](https://www.artesa.de/handbuch/stundenzettel): Die Zeiterfassung in Artesa läuft übers Ein- und Ausstempeln, den Rest übernimmt die App. Im Stundenzettel prüfst und genehmigst du die Zeiten. - [Tagewerk](https://www.artesa.de/handbuch/tagewerk): Im Tagewerk erfasst dein Team Arbeitszeiten für Aufträge und Arbeitsschritte und schließt sie ab. Gedacht für feste Arbeitsplätze in der Fertigung. - [Tutorials](https://www.artesa.de/handbuch/tutorials): Kurze Videos zu allen wichtigen Funktionen von Artesa: Plantafel, Aufträge, Zeiterfassung und Formulare. Ideal für Einsteiger und zum Stöbern. - [Zugang](https://www.artesa.de/handbuch/zugang): Im Artesa-Konto anmelden, Passwort vergessen oder ändern, Zugänge für neue Mitarbeiter einrichten und alte Zugänge wieder sperren. ## Blog Fachartikel zu Organisation, Digitalisierung und Recht im Handwerk, neueste zuerst. Jede Beschreibung beginnt mit der Rubrik und dem Veröffentlichungsdatum, überarbeitete Artikel zusätzlich mit dem Stand der letzten Aktualisierung. - [Update September 2026: Neue Funktionen in Artesa](https://www.artesa.de/blog/update-26-09): Produkt-Updates, 2026-09-15. Doppelbelegungen beim Zuweisen sehen, Listen als Ansicht speichern und die Einteilung im eigenen Kalender abonnieren: das Update vom September 2026. - [REST API und JSON: der Einstieg, wenn du aus der Dateiwelt kommst](https://www.artesa.de/blog/rest-api-json-einstieg): Schnittstellen und IT, 2026-09-02. Wie ein Request aufgebaut ist, wie du JSON liest, wo der Bearer Token hingehört und wie du aus VBA, C# oder Java an die Daten deiner Handwerkersoftware kommst. - [Trello, Asana und MS Teams im Handwerk: gut für Aufgaben, blind für Kapazität](https://www.artesa.de/blog/trello-asana-teams-handwerk): Behelfslösungen, 2026-08-28. Trello, Asana und Microsoft Teams organisieren Aufgaben, aber keine Einsatzplanung. Wo die Grenze liegt und wofür die Tools im Betrieb richtig bleiben. - [WhatsApp im Betrieb: schnell verschickt, später nicht auffindbar](https://www.artesa.de/blog/whatsapp-im-handwerk): Behelfslösungen, 2026-08-26. Warum Baustellenfotos auf privaten Handys liegen bleiben, was das bei einer Reklamation kostet und wie die Doku stattdessen am Auftrag läuft. - [Digitale oder analoge Plantafel? Was die Magnettafel kann und wo sie aufhört](https://www.artesa.de/blog/plantafel-digital-oder-analog): Behelfslösungen, 2026-08-24. Magnettafel, Steckkartensystem oder digitale Plantafel: Was die analoge Tafel gut kann, wo sie an ihre Grenzen kommt und wann sich der Wechsel lohnt. - [Mitarbeiter mit Outlook planen: wo der Kalender aufhört](https://www.artesa.de/blog/mitarbeiterplanung-mit-outlook): Behelfslösungen, 2026-08-21. Viele Betriebe planen Einsätze über Outlook-Kalender. Was das gut kann, wo es kippt und woran du merkst, dass ein Kalender nicht mehr reicht. - [PPS, MES oder Plantafel? Was ein Handwerksbetrieb wirklich braucht](https://www.artesa.de/blog/pps-mes-plantafel-handwerk): Software auswählen, 2026-08-19. PPS, MES, MRP und APS kurz erklärt: was die Systeme aus der Industrie leisten, warum Auftragsfertigung andere Regeln hat und was im Handwerk davon trägt. - [Handwerkersoftware wechseln, ohne dass der Betrieb stillsteht](https://www.artesa.de/blog/software-wechseln): Software auswählen, 2026-08-17. Software im laufenden Betrieb wechseln: Wann sich der Aufwand lohnt, welche Daten wirklich mit müssen und wie der Umstieg ohne Stillstand abläuft. - [Kauf oder Abo: Was Handwerkersoftware über die Jahre kostet](https://www.artesa.de/blog/kauf-oder-abo): Software auswählen, 2026-08-13. Einmal-Kauf oder monatliches Abo: Was beide Modelle über die Jahre kosten, welche Folgekosten übersehen werden und was das für deinen Betrieb heißt. - [Cloud oder eigener Server: Wo die Daten deines Betriebs liegen sollten](https://www.artesa.de/blog/cloud-oder-on-premise): Schnittstellen und IT, 2026-08-11. Cloud oder On-Premise für Handwerkersoftware: Wer sichert die Daten, was sagt die DSGVO, und was passiert bei schlechtem Netz auf der Baustelle. - [Was kostet eine Handwerkersoftware – und was spart sie wirklich?](https://www.artesa.de/blog/was-kostet-handwerkersoftware): Software auswählen, 2026-08-07. 69 % der Handwerksbetriebe nennen hohe Investitionskosten als Hemmnis. Was Software wirklich kostet, was sie zurückgibt und wie du es selbst durchrechnest. - [Keine Zeit für Digitalisierung? Warum das im Handwerk zum Problem wird](https://www.artesa.de/blog/keine-zeit-digitalisierung): Digitalisierung, 2026-07-31. 72 % der Handwerksbetriebe haben zu viel zu tun für Digitalisierung. Dabei soll sie Zeit sparen. Warum sich der erste kleine Schritt trotzdem lohnt. - [Branchenlösung, All-in-One, Excel oder Speziallösung? Handwerkersoftware im Vergleich](https://www.artesa.de/blog/handwerkersoftware-vergleich): Software auswählen, 2026-07-24. Branchenlösung, All-in-One, KI-Eigenbau, Excel oder Speziallösung? Welche Art Handwerkersoftware zu deinem Betrieb passt – ehrlich verglichen. - [KI im Handwerk: Wo sie wirklich Zeit spart – und wo nicht](https://www.artesa.de/blog/ki-zeit-handwerk): Digitalisierung, 2026-07-15. Wo KI im Handwerk sofort Zeit spart – und warum sie ohne saubere Datenbasis nichts bringt. Fünf Alltagsbeispiele plus die ehrlichen Grenzen. - [Update Juni 2026: Neue Funktionen in Artesa](https://www.artesa.de/blog/update-26-06): Produkt-Updates, 2026-06-29. Stundenzettel-Übersicht, Arbeitszeitmodelle mit Zeitbezug und Abwesenheitsansprüche – das Update vom Juni 2026. - [Warum Excel im Handwerk heute nicht mehr funktioniert](https://www.artesa.de/blog/excel-im-handwerk): Behelfslösungen, 2026-06-22. Excel ist top für Listen und Auswertungen, aber nicht als Schaltzentrale für Einsatzplanung, Zeiterfassung und Auftragsverwaltung. Wo die Grenzen liegen. - [Handwerksbetrieb 2030: Was sich in den nächsten Jahren verändert – unsere Prognose](https://www.artesa.de/blog/handwerksbetrieb-2030): Digitalisierung, 2026-05-18. Mehr Abstimmung, mehr Dokumentation, mehr Digitalisierungsdruck: Was sich im Handwerksbetrieb der nächsten Jahre verändert – und worauf es ankommt. - [Auftragsverwaltung im Handwerk: Warum CRM-Systeme auch für kleinere Betriebe sinnvoll sind](https://www.artesa.de/blog/crm-systeme-im-handwerk): Abläufe und Dokumentation, 2026-04-14. CRM im Handwerk heißt vor allem Ordnung: Kundendaten, Aufträge und Absprachen an einem Ort. Warum sich das schon ab wenigen Mitarbeitern rechnet. - [Update März 2026: Neue Funktionen in Artesa](https://www.artesa.de/blog/update-26-03): Produkt-Updates, 2026-03-16. Standardabläufe mit Mitarbeitern, Pflicht-Abschlussbedingungen und Kennzahlen in der Plantafel – das Update vom März 2026. - [Prozesse im Handwerk optimieren: Wie Werkstatt, Baustelle & Büro endlich zusammenarbeiten](https://www.artesa.de/blog/prozesse-optimieren): Abläufe und Dokumentation, 2026-02-12. Die meisten Betriebe haben kein Prozessproblem, sondern ein Übergabeproblem. Wie Planung, Zeiten und Doku zu einem durchgängigen Ablauf werden. - [Digitale PDF-Anmerkungen: Ordnung statt Chaos in der Auftragsdokumentation](https://www.artesa.de/blog/pdf-anmerkungen): Abläufe und Dokumentation, 2026-01-23. Aufmaßblätter, Lieferscheine, Pläne: Wenn Anmerkungen per Mail, Telefon und Zettel weitergehen, gehen Details verloren. So bleibt alles am Dokument. - [Kundenkommunikation verbessern & digital in 2026 starten](https://www.artesa.de/blog/kundenkommunikation): Abläufe und Dokumentation, 2026-01-06. Unnötige Rückfragen, Missverständnisse, doppelte Telefonate: Wie klare Abläufe und eine saubere Dokumentation die Kommunikation mit dem Kunden entlasten. - [Wenn die halbe Mannschaft ausfällt: Wie digitale Organisation Betriebe durch Engpässe bringt](https://www.artesa.de/blog/mitarbeiterausfall): Planung und Termine, 2025-11-26. Krankheit, Urlaub, Kündigung: Wie Betriebe mit digitaler Planung Engpässe abfedern, Aufträge umverteilen und trotz fehlender Leute lieferfähig bleiben. - [Zeitfresser im Handwerk - Wo Arbeitszeit verloren geht und wie eine digitale Handwerkersoftware hilft](https://www.artesa.de/blog/zeitfresser): Abläufe und Dokumentation, 2025-10-22. Suchen, Nachfragen, doppelt erfassen: Wo im Handwerksbetrieb täglich Arbeitszeit verloren geht und an welchen Stellen eine Handwerkersoftware wirklich hilft. - [Update September 2025](https://www.artesa.de/blog/update-25-09): Produkt-Updates, 2025-09-19. Mehrzeilige Auftragskärtchen, Farbmarkierungen, Standardprozesse für neue Aufträge – das Update vom September 2025. - [Azubis im Handwerk finden & halten – einfacher mit digitalen Abläufen?](https://www.artesa.de/blog/azubis): Team und Personal, 2025-09-09. Was Betriebe für einen guten Einstieg ab Tag eins tun können und wie digitale Abläufe die Einarbeitung leichter machen, für beide Seiten. - [Sommerzeit im Handwerk: Stillstand oder Chance für digitale Optimierung?](https://www.artesa.de/blog/sommerzeit): Digitalisierung, 2025-08-08. Urlaubsvertretung, knappe Teams, liegengebliebene Angebote: Warum die ruhigeren Sommerwochen der beste Zeitpunkt sind, Abläufe im Betrieb zu digitalisieren. - [Update Juni 2025](https://www.artesa.de/blog/update-25-07): Produkt-Updates, 2025-07-17. Die offene Schnittstelle OpenAPI, die Lexware-Office-Anbindung und eine flexiblere Terminierung in der Auftragsakte: das Artesa-Update Juni 2025. - [Wie unsere REST API dein Handwerk digital vernetzt](https://www.artesa.de/blog/rest-api): Produkt-Updates, 2025-07-04. Buchhaltung, Webshop, E-Mails – Daten manuell übertragen kostet Zeit. Mit der REST API verbindet Artesa deine Systeme direkt. - [E-Rechnungen im Handwerk: Pflicht und Chance](https://www.artesa.de/blog/e-rechnung): Recht und Pflichten, 2025-03-07, akt. 2026-08-11. Empfangen musst du E-Rechnungen längst, ab 2027 auch versenden. Welche Formate zählen, warum ein PDF nicht reicht und wie du die Umstellung angehst. - [Update Februar 2025](https://www.artesa.de/blog/update-25-02): Produkt-Updates, 2025-02-13. Abwesenheiten schon bei der Mitarbeiterzuweisung sehen, eine neue Übersicht für die Zeiterfassung und stündliche Abwesenheiten: das Update Februar 2025. - [Mehr Durchblick, weniger Stress: So macht euch die digitale Planung startklar für 2025](https://www.artesa.de/blog/jahresvorbereitung-2025): Planung und Termine, 2024-12-03. Mehr Durchblick, weniger Stress. Mit der passenden Handwerkersoftware lässt sich der Jahreswechsel strukturiert und effizient meistern. - [Update Oktober 2024](https://www.artesa.de/blog/update-24-10): Produkt-Updates, 2024-10-28. Listen, Merkmale, Kapazitätsplanung und Aufträge duplizieren: Wir haben die Software um spannende Funktionen erweitert. - [Update September 2024](https://www.artesa.de/blog/update-24-09): Produkt-Updates, 2024-09-20. Eigene Kundenliste, eine Auftragsliste mit anpassbaren Spalten und eine Kartenansicht für die Baustellenplanung: das Artesa-Update vom September 2024. - [Arbeitszeiterfassung im Handwerk: Rechtslage, Wege und typische Fehler](https://www.artesa.de/blog/zeiterfassung-im-handwerk): Recht und Pflichten, 2024-09-06, akt. 2026-08-06. Seit wann die Erfassung vorgeschrieben ist, was die geplante Novelle ändern soll, welche drei Wege Betriebe nutzen und welche Fehler dabei teuer werden. - [Update Juni 2024](https://www.artesa.de/blog/update-24-06): Produkt-Updates, 2024-06-18. Push-Benachrichtigungen aufs Handy und Erweiterungen im Stundenzettel: das Artesa-Update vom Juni 2024 im Überblick. - [Prozessoptimierung für Handwerksbetriebe – Schritte zur Effizienzsteigerung](https://www.artesa.de/blog/prozessoptimierung): Abläufe und Dokumentation, 2024-04-19, akt. 2026-08-20. Wie du Schwachstellen in deinen Abläufen findest, sie der Reihe nach abstellst und dabei weder den Betrieb lahmlegst noch dein Team überforderst. - [Die richtige Hardware zur richtigen Handwerkersoftware](https://www.artesa.de/blog/hardware-empfehlungen): Digitalisierung, 2024-04-05. Smartphone, Tablet oder PC? Welche Hardware sich im Handwerksbetrieb wirklich lohnt und worauf es bei der Auswahl ankommt. - [Förderprogramme für Digitalisierung im Handwerk 2026](https://www.artesa.de/blog/foerderprogramme): Software auswählen, 2024-03-01, akt. 2026-07-15. Förderprogramme für Digitalisierung und KI im Handwerk 2026, sortiert nach Bundesland: Was wird gefördert, wie hoch, für wen, und wie beantragst du es? - [Software-Schnittstellen: Was sie sind und wozu du sie brauchst](https://www.artesa.de/blog/software-schnittstellen): Schnittstellen und IT, 2024-02-02, akt. 2026-08-11. Was eine Software-Schnittstelle ist, welche Arten es gibt (API, CSV, Excel) und woran du erkennst, ob zwei Programme in deinem Betrieb wirklich zusammenspielen. - [Schritt für Schritt: So führst du Handwerkersoftware im Betrieb ein](https://www.artesa.de/blog/tipps-schrittweise-softwareeinfuehrung): Software auswählen, 2024-01-19, akt. 2026-08-11. In welcher Reihenfolge du vorgehst, womit du anfängst und warum der Umstieg Wochen statt Tage braucht. Sieben Schritte, ohne dass der Betrieb stillsteht. - [Einfach & übersichtlich – Urlaubsplanung mit Artesa](https://www.artesa.de/blog/urlaubsplanung-24-01): Produkt-Updates, 2024-01-09. Urlaubsplanung für Handwerksbetriebe: Die Software von Artesa für deine Urlaubsplanung – kostenlose Demo verfügbar! - [Mitarbeiter von einer Software überzeugen – so klappt's!](https://www.artesa.de/blog/tipps-mitarbeiter-ueberzeugen): Team und Personal, 2023-12-29, akt. 2026-08-11. Dein Team will keine neue Software? Die vier Einwände, die im Handwerk wirklich kommen, und was du konkret darauf antwortest. - [Tipps für Handwerker – Zeitersparnis mit Artesa](https://www.artesa.de/blog/tipps-zeitersparnis): Abläufe und Dokumentation, 2023-12-15. Unsere Tipps für Handwerker: Zeitersparnis mit Artesa. Wie du mit der Software für Handwerker Arbeitsabläufe optimierst & vereinfachst. - [Update November 2023](https://www.artesa.de/blog/update-23-12): Produkt-Updates, 2023-12-06. Stundenzettel in drei Ansichten, individuelle Arbeitszeitmodelle und ein Überstundenkonto – das Update vom Dezember 2023. - [Terminmanagement im Handwerk – Vorwärtsterminierung mit Artesa](https://www.artesa.de/blog/terminierung-vorwaertsterminierung): Planung und Termine, 2023-11-24, akt. 2026-08-06. Bei der Vorwärtsterminierung planst du vom Starttermin nach vorn. Wie die Methode funktioniert, welche Vorteile sie im Handwerk hat und wann du sie einsetzt. - [Effiziente Terminplanung mit der Rückwärtsterminierung in Artesa](https://www.artesa.de/blog/terminierung-rueckwaertsterminierung): Planung und Termine, 2023-11-17, akt. 2026-08-06. Bei der Rückwärtsterminierung planst du vom Liefertermin zurück. Wie das funktioniert, wann es sich lohnt und was es von der Vorwärtsterminierung trennt. - [Vorwärts oder rückwärts terminieren: welche Methode wann passt](https://www.artesa.de/blog/terminierung-grundlagen): Planung und Termine, 2023-11-10, akt. 2026-08-06. Welche Methode wann passt, was du vorher wissen musst und woran Termine im Handwerksbetrieb meistens scheitern. - [Funktion - C wie ... Chat](https://www.artesa.de/blog/funktion-chat): Produkt-Updates, 2023-10-20. Büro, Werkstatt und Baustelle sprechen sich direkt am Auftrag ab, statt in verstreuten WhatsApp-Nachrichten. Mit Benachrichtigungen für alles Wichtige. - [Update August 2023](https://www.artesa.de/blog/update-23-08): Produkt-Updates, 2023-08-28. Kolonnenplanung mit einem Klick, Auftragsstatus für den ganzen Lebenszyklus und Vorgaben für Stundenzettel – das Update vom August 2023. - [Erfolgreiche erste Messe-Etappe 2023](https://www.artesa.de/blog/messen-2023-01): Unternehmen, 2023-07-05. BAU, Meisterteam-Jahrestagung und Ligna – ein Rückblick auf den ersten Messeschwung 2023 und was als nächstes ansteht. - [Update Juni 2023](https://www.artesa.de/blog/update-23-06): Produkt-Updates, 2023-05-19. Checklisten gegen Vergessenes, gekennzeichnete Nachbearbeitungen und Urlaubsvorgaben – das Update vom Juni 2023. - [Update Mai 2023](https://www.artesa.de/blog/update-23-05): Produkt-Updates, 2023-05-15. Chats wie in WhatsApp, Übersetzung in mehrere Sprachen und eine spürbar einfachere Zeiterfassung – das Update vom Mai 2023. - [Artesa im NDR Nordmagazin](https://www.artesa.de/blog/nordmagazin-22-03): Unternehmen, 2023-03-02. Artesa mit Treppenbau Plath im NDR Nordmagazin – New Work im Handwerk, live aus dem Baltic Work Day des Fraunhofer IGP. - [Beitrag im Wirtschaftsfenster MV](https://www.artesa.de/blog/wismartv-22-02): Unternehmen, 2023-02-03. Artesa und Treppenbau Plath im Wirtschaftsfenster MV – wie digitale Einsatzplanung im Handwerk in der Praxis aussieht. - [Inno Award 2022 - 3. Platz](https://www.artesa.de/blog/innoaward-2022): Unternehmen, 2022-10-04. Dritter Platz beim INNO Award 2022 – die innovativsten Start-ups aus MV werden ausgezeichnet, und Artesa ist dabei. - [Pre-Seed-Invest ✅](https://www.artesa.de/blog/preseed-invest): Unternehmen, 2022-08-29. Erste Finanzierungsrunde abgeschlossen – mit ROKA 1825, MBG MV und Treppenbau Plath im Rücken können wir jetzt so richtig durchstarten. - [Neues Büro 🏢](https://www.artesa.de/blog/buero-in-warnemuende): Unternehmen, 2022-08-01. Wir sind ins Technologiezentrum Warnemünde gezogen – mehr Platz für ein wachsendes Team und die nächsten Schritte mit Artesa. - [Auszug aus dem Fraunhofer IGP](https://www.artesa.de/blog/auszug-igp): Unternehmen, 2022-07-31. Vier Jahre Fraunhofer IGP, jetzt geht's selbstständig weiter – danke für das Vertrauen und den Rückenwind in dieser Zeit. - [Artesa Podcast](https://www.artesa.de/blog/podcast-2022): Unternehmen, 2022-04-20. Marvin im Wellenrauschen Podcast über Gründen, Digitalisierung im Handwerk und wie aus einer Idee Artesa wurde. - [Wir sind GmbH 🚀](https://www.artesa.de/blog/gruendung): Unternehmen, 2022-02-22. Aus dem Forschungsprojekt wird die Artesa GmbH – jetzt kann's für unsere Pilotkunden und das Handwerk so richtig losgehen. - [Zukunftspreis 2021](https://www.artesa.de/blog/zukunftspreis-2021): Unternehmen, 2021-08-06. Treppenbau Plath gewinnt den Zukunftspreis Handwerk 2021 der HWK Schwerin – ausgezeichnet für die digitale Einsatzplanung mit Artesa. ## Produkt-Updates Release Notes je Version, neueste zuerst, mit dem Erscheinungsdatum am Anfang jeder Beschreibung. - [v4.18.0 | September 2026](https://www.artesa.de/updates/4-18-0): 2026-09-15. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Einteilung und Abwesenheiten im eigenen Kalender abonnieren Auftragsakte Neu: Doppelbelegungen stehen in der Mitarbeiterauswahl Neu: "Beschreibung" für Gruppen von Arbeitsschritten Neu: Mehrere Dateien auf einmal bearbeiten Neu:… - [v4.17.0 | Juni 2026](https://www.artesa.de/updates/4-17-0): 2026-06-29. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Stundenzettel Neu: Stundenzettel Übersicht für Monat, Woche & Tag Verbessert: Abwesenheiten je Woche und Monat summiert Zeitbezug für Arbeitszeitmodelle und Abwesenheiten Neu: Arbeitszeitmodelle mit Zeitbezug Neu:… - [v4.16.3](https://www.artesa.de/updates/4-16-3): 2026-03-18. Auftragsliste: Aufträge können jetzt nach dem Datem von Arbeitsschritten gefiltert und sortiert werden. Blende den relevanten Arbeitsschritt als Spalte ein. In der Spalte kannst du dann ein Anfangs- und ein Enddatum eingeben, um zu filtern. Oder du drückst auf den Sortieren-Button in der Spalte.… - [v4.16.0 | März 2026](https://www.artesa.de/updates/4-16-0): 2026-03-10. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Standardabläufe: In Standardabläufen kann man jetzt auch Mitarbeiter & Kolonnen standardmäßig hinterlegen Weitere Abschluss-Bedingungen für Arbeitsschritte & Standardabläufe "Aufgaben müssen abgehakt sein" "Formulare müssen erstellt… - [v4.15.1](https://www.artesa.de/updates/4-15-1): 2026-02-03. Duplizieren von Aufträgen: Formulare können jetzt mit dupliziert werden (auf Anfrage, müssen wir das für das Formular aktivieren) Mitarbeitertafel: Ein Arbeitsschritt verschwindet erst aus "nicht zugewiesene Aufträge", wenn alle Mitarbeiter zugewiesen sind. Plantafel/Mitarbeitertafel: In der… - [v4.15.0 | Januar 2026](https://www.artesa.de/updates/4-15-0): 2026-01-07. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Verbessert: PDF-Viewer - PDFs jetzt mit Anmerkungen versehen - [v4.14.0 | September 2025](https://www.artesa.de/updates/4-14-0): 2025-09-16. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Auftragskärtchen mit mehreren Zeilen Neu: Markierungen für Auftragskategorien & Verantwortlicher Mitarbeiter Neu: Auftrag duplizieren mit weiteren Optionen Neu: Automatischer Standardprozess für neue Aufträge Neu:… - [v4.13.0 | Juni 2025](https://www.artesa.de/updates/4-13-0): 2025-06-24. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Unsere offene Schnittstelle (OpenAPI) Verbessert: Terminierung in der Auftragsakte Verbessert: Informationen zu Auftrag direkt in der Erfassung Neu: Lexware Office-Schnittstelle und viele weitere Kleinigkeiten - [v4.12.0 | Februar 2025](https://www.artesa.de/updates/4-12-0): 2025-02-13. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Abwesenheiten bei der Zuweisung von Mitarbeitern Neu: Übersicht Zeiterfassung Neu: Stündliche Abwesenheiten Geschlossene Beta GPS-Tracking für Zeiterfassung Neu: CSV Export für Aufträge, Kunden, Projekte und Arbeitsschritte Neu:… - [v4.11.0 | Oktober 2024](https://www.artesa.de/updates/4-11-0): 2024-10-28. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Projektliste Neu: Arbeitsschrittliste Neu: Merkmale für Aufträge Geschlossene Beta Kapazitätsplanung Neu: Auftrag duplizieren - [v4.10.0 | September 2024](https://www.artesa.de/updates/4-10-0): 2024-09-06. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Kundenliste Überarbeitet: Auftragsliste Überarbeitet: Plantafel - neuer Auftrag Neu: Kartenansicht in der Plantafel - [v4.9.0 | Juni 2024](https://www.artesa.de/updates/4-9-0): 2024-06-18. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Push Benachrichtigungen Überarbeitet: Stundenzettel (Abwesenheiten, Zeiterfassung, Verteilzeit, Auftragszeit) - [v4.8.0 | Mai 2024](https://www.artesa.de/updates/4-8-0): 2024-05-22. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Formulare Neu: Dateimanager Überarbeitet: Benachrichtigungscenter uvm. - [v4.7.1](https://www.artesa.de/updates/4-7-1): 2024-01-09. Überarbeitete Ansicht: Abwesenheiten Beim Beantragen einer Abwesenheit wird jetzt die Anzahl der verfügbaren Urlaubstage angezeigt. Wenn ein Urlaubsantrag über mehrere Wochen geht, wird nun sofort angezeigt, wie viele Urlaubstage daraus resultieren. Feiertage und Wochenenden werden dabei… - [v4.7.0 | November 2023](https://www.artesa.de/updates/4-7-0): 2023-12-01. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Oberflächen für Stundenzettel für Monat, Woche & Tag Neu: Arbeitszeitmodelle Neu: Arbeitszeitkonten Neu: Kleine Optimierungen - [v4.6.0 | August 2023](https://www.artesa.de/updates/4-6-0): 2023-08-25. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Kolonnenplanung Neu: Auftragsstatus Neu: Auswertung in der Auftragsakte Neu: Regeln für Arbeitszeiten Neu: Tagewerk - Zeige abgearbeitete Arbeitsschritte Behoben: PDF-Viewer auf iPhones - [v4.5.0 | Juni 2023](https://www.artesa.de/updates/4-5-0): 2023-06-19. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Aufgaben Neu: Vorgaben für Abwesenheiten Verbessert: Nachbearbeitung von Stundenzetteln jetzt gesondert gekennzeichnet Kleinere Verbesserungen: Deaktivieren statt Löschen Neue Einstellungsmöglichkeiten für Generelle… - [v4.4.3](https://www.artesa.de/updates/4-4-3): 2023-06-02. Fix - Stundenzettel: Korrekte Kalkulation der mitarbeiterbezogenen Arbeitszeiten aus den Auftrags- und Verteilzeiten Fix - Auftragsakte: Ein geändertes Bauvorhaben wird jetzt korrekt erkannt - [v4.4.2](https://www.artesa.de/updates/4-4-2): 2023-05-30. Neu: Eingestellte Ansichten werden jetzt gespeichert. Wenn man in der Plantafel bspw. die Wochenansicht einstellt und die Seite schließt, wird diese Ansicht beim nächsten Öffnen wieder geladen. Neu: Beim Erstellen einer Abwesenheit können Admins jetzt direkt mehrere Mitarbeiter auswählen, um für… - [v4.4.0 | Mai 2023](https://www.artesa.de/updates/4-4-0): 2023-05-10. In diesem Update haben wir die folgenden Änderungen vorgenommen: Neu: Chats Verbessert: Standardabläufe Verbessert: Zeiterfassung Verbessert: Stundenzettel Verbessert: Projektübersicht Kleinere Verbesserungen: Prozessfluss in der Erfassung Erfassung in Auftragsakte & Einsicht für Handwerker… - [v4.3.0 | März 2023](https://www.artesa.de/updates/4-3-0): 2023-03-23. Arbeitsschritte: Geändert: Arbeitsschritte überarbeitet Neu: Arbeitsschritte können jetzt ohne "Gruppe" hinzugefügt werden Fähigkeiten & Kapazitätsplanung: Neu: Feiertage & Betriebsferien Neu: Regelarbeitszeiten Neu: Terminierung mit Regelarbeitszeiten & Feiertagen Neu: Fähigkeiten für Mitarbeiter… ## Schnittstellen im Detail Je eine Seite pro angebundenem System. - [Excel / CSV](https://www.artesa.de/schnittstellen/excel): Übertrage Projektdaten aus Excel oder CSV direkt in die Projektplanung. - [Kalender](https://www.artesa.de/schnittstellen/kalender): Deine Termine aus Artesa – automatisch in deinem eigenen Google-, Apple- oder Outlook-Kalender. - [Lexware Office](https://www.artesa.de/schnittstellen/lexware-office): Lade deine Daten automatisch aus Lexware Office in Artesa. - [Moser Mosaik](https://www.artesa.de/schnittstellen/mosaik): Übertrage Aufträge und Kundendaten direkt in die Projektplanung. - [n8n](https://www.artesa.de/schnittstellen/n8n): Deine Prozesse automatisch mit Artesa verbinden. - [Pinncalc Corpora](https://www.artesa.de/schnittstellen/pinncalc-corpora): Synchronisiere Kunden, Aufträge, Positionen und Arbeitszeiten. - [REST API](https://www.artesa.de/schnittstellen/rest-api): Mit unserer REST API kannst du auf Ressourcen zugreifen, Daten abrufen und aktualisieren.