[{"data":1,"prerenderedAt":576},["ShallowReactive",2],{"handbuch-auftragsakte":3,"manual-sidebar-pages":480,"tutorial-video-auftragsakte":566},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":470,"draft":471,"extension":472,"hideToc":471,"icon":473,"meta":474,"navigation":475,"path":476,"seo":477,"stem":478,"__hash__":479},"userManual\u002Fuser-manual\u002Fauftragsakte.md","Auftragsakte",{"type":7,"value":8,"toc":459},"minimark",[9,26,29,32,37,42,45,57,71,78,101,108,114,125,132,147,153,156,162,173,189,200,203,209,212,219,222,225,256,270,276,280,284,289,296,299,310,313,316,319,322,329,340,344,353,357,363,366,371,377,381,387,406,410,413,424,428,434,452],[10,11,12,13,18,19,25],"p",{},"Alle Auftragsdaten findest du gebündelt in der Auftragsakte. Sie öffnet sich automatisch, wenn du einen Auftrag über die ",[14,15,17],"a",{"href":16},"\u002Fhandbuch\u002Fplantafel#plantafel","Plantafel"," oder die Auftragsliste auswählst.\nKlicke dafür in der Plantafel auf das Auftragskärtchen oder in der Liste auf das ",[20,21],"inline-button",{"type":22,"plain":23,"icon":24},"primary","","fa-solid:info"," des entsprechenden Eintrags.",[10,27,28],{},"Falls du beim Anlegen noch nicht alle Angaben gemacht hast, kannst du die Planung in der Auftragsakte ganz einfach ergänzen oder ändern.",[10,30,31],{},"In diesem Abschnitt zeigen wir dir die wichtigsten Bereiche der Auftragsakte – und wie du deinen Auftrag mit Artesa einfach und übersichtlich planen kannst.",[33,34],"tutorial-video",{"playlist-id":35,"slug":36},"PLhFEzX9cScc7ZxjIN8tP71b9U3GN4Zdvr","auftragsakte",[38,39,41],"h2",{"id":40},"deckblatt","Deckblatt",[10,43,44],{},"Im Deckblatt der Auftragsakte werden dir alle Grunddaten sowie der Auftragschat übersichtlich angezeigt.\nJe nach dem Gerät, welches du benutzt, musst du eventuell nach unten scrollen.",[10,46,47,48,51,52,56],{},"Um Daten zu bearbeiten, klickst du auf ",[20,49],{"type":22,"plain":23,"icon":50},"fa-solid:pencil-alt"," der jeweiligen Karte.\nEs öffnet sich ein Dialogfenster, das du nach der Bearbeitung mit ",[53,54,55],"strong",{},"OK"," bestätigst. Das Dialogfenster schließt automatisch.",[10,58,59,60,62,63,66,67,70],{},"Um den Auftrag einer deiner definierten Kategorien zuzuweisen, klicke oben rechts auf ",[20,61],{"type":22,"plain":23,"icon":50},".\nUnter ",[53,64,65],{},"Kategorie hinzufügen"," kannst du nun eine Kategorie auswählen.\nBestätige diese mit ",[20,68],{"type":22,"icon":69},"fa-solid:check"," auf der rechten Seite.",[10,72,73,74,77],{},"Änderungen speicherst du unten rechts mit ",[53,75,76],{},"Speichern",". Die Auftragsakte schließt sich automatisch.",[10,79,80,81,84,85,88,89,92,93,96,97,100],{},"Du kannst den Status einzelner Arbeitsschritte direkt über die Schaltflächen ",[53,82,83],{},"Entwurf, Geplant"," oder ",[53,86,87],{},"Fertig"," ändern.\nMit einem Klick auf ",[20,90],{"type":22,"plain":23,"icon":91},"fa-solid:thumbs-up"," setzt du alle nicht fertigen Schritte auf ",[53,94,95],{},"Geplant",", ein weiterer Klick stellt sie wieder auf ",[53,98,99],{},"Entwurf",".",[10,102,103,104,107],{},"Ein Klick auf ",[20,105],{"type":22,"plain":23,"icon":106},"fa-solid:user-edit"," ermöglicht dir in dieser Ansicht Mitarbeiter zu bestimmten Schritten zuzuweisen oder zu entfernen.",[10,109,110,111,113],{},"Vergesse anschließend nicht die Änderungen unten rechts zu ",[53,112,76],{},". Die Auftragsakte schließt automatisch.",[10,115,116,117,120,121,124],{},"Wenn du deinen Auftrag ",[53,118,119],{},"löschen"," oder den Auftrag ",[53,122,123],{},"duplizieren"," möchtest, findest du diese Funktion unten links unter dem Chat. Eventuell musst du etwas nach unten scrollen.",[10,126,127,128,131],{},"Du kannst nun die ",[53,129,130],{},"Arbeitsschritte"," jetzt direkt auf der rechten Seite im Deckblatt des Auftrags anpassen. Bestehende Arbeitsschritte lassen sich bearbeiten, neue hinzufügen oder ändern, sodass diese genau auf den jeweiligen Auftrag zugeschnitten werden können.",[10,133,134,135,138,139,142,143,146],{},"Wenn du auf ",[20,136],{"type":22,"plain":23,"icon":137},"ep:top-right"," in der Chat-Karte klickst, wird der Chat unten rechts angepinnt.\nDu kannst dann jederzeit, in jeder Ansicht auf den Chat zugreifen, indem du draufklickst.\nDu kannst den Chat wieder lösen, indem du draufklickst und oben rechts das ",[53,140,141],{},"x"," wählst.\n(Dies funktioniert ",[53,144,145],{},"nicht"," auf dem Smartphone. Auf dem Smartphone hat der Chat oben einen eigenen Reiter.)",[10,148,149],{},[150,151],"img",{"alt":5,"src":152},"\u002Fmanual\u002Fauftragsakte\u002Fauftragsakte1.webp",[38,154,130],{"id":155},"arbeitsschritte",[10,157,158,159,161],{},"Im Bereich ",[53,160,130],{}," bekommst du eine Übersicht über alle geplanten Schritte, den geschätzten Aufwand und die zugewiesenen Mitarbeiter.\nArbeitsschritte, Gruppen oder Standardabläufe können hier bearbeitet oder weitere Abläufe hinzugefügt werden.\nEine Planung ist dort ebenfalls möglich, indem du den Tag und die Startzeit auswählst.",[10,163,164,165,168,169,172],{},"Eine ",[53,166,167],{},"Gruppe"," kann neben ihrem Typ eine frei wählbare ",[53,170,171],{},"Beschreibung"," tragen, die du direkt in der Kopfzeile der Gruppe bearbeitest. Damit unterscheidest du mehrere Gruppen desselben Typs in einem Auftrag, zum Beispiel „Vormontage\" und „Endmontage\".",[10,174,175,176,180,181,184,185,188],{},"Du kannst nun ",[20,177,179],{"type":22,"iconright":178},"fa-solid:plus","Arbeitsschritt",",\n",[20,182,167],{"type":183,"iconright":178},"default"," oder\n",[20,186,187],{"type":22,"iconright":178},"Standardablauf"," zu deinem Auftrag hinzufügen. Die Standardabläufe kannst du natürlich\nnoch bearbeiten, um deinen Auftrag optimal abzubilden.",[10,190,191,192,195,196,199],{},"Für jeden Arbeitsschritt solltest du die Anzahl der Mitarbeiter, Tage und Stunden angeben.\nNur so kann der Aufwand und die Kapazitäten richtig berechnet werden.\nAußerdem kannst du hier schon festlegen, welche Mitarbeiter dem Arbeitsschritt zugeordnet werden (",[20,193],{"type":22,"round":23,"icon":194},"fa-solid:user-plus",") oder eine Kolonne hinzufügen (",[20,197],{"type":22,"round":23,"icon":198},"fa-solid:users",").\nEbenfalls kannst du eine erste Terminierung vornehmen.",[10,201,202],{},"In der Mitarbeiterauswahl steht unter jedem Namen, auf welchen Arbeitsschritten er im Zeitraum dieses Arbeitsschritts schon eingeplant ist. Wer diesem Arbeitsschritt bereits zugewiesen und parallel woanders eingeplant ist, bekommt zusätzlich einen gestrichelten gelben Balken links an seiner Zeile, und sein Profilbild am Arbeitsschritt einen gestrichelten gelben Rahmen.",[150,204],{"alt":205,"caption":206,"src":207,"width":208},"Geöffnete Mitarbeiterauswahl an einem Arbeitsschritt, unter zwei Namen steht der parallel belegte Arbeitsschritt","Parallel belegte Mitarbeiter mit Arbeitsschritt und Zeitspanne unter dem Namen","\u002Fmanual\u002Fauftragsakte\u002Fdoppelbelegung-mitarbeiterauswahl.webp",330,[10,210,211],{},"Abwesenheiten haben Vorrang vor dieser Markierung: Bei Urlaub oder Feiertag bleibt der Rahmen durchgezogen rot oder gelb.",[10,213,214,215,218],{},"Mit ",[20,216],{"type":22,"plain":23,"icon":217},"fa-solid:truck"," kannst du angeben, ob eine Fahrt notwendig ist und die Hin- und Rückfahrtzeiten angeben.\nDu kannst auf die Symbole neben den Fahrtzeiten klicken und Start und Ziel der Fahrt angeben.",[10,220,221],{},"Du kannst bei den Arbeitsschritten den Status angeben, ob es sich um einen Entwurf handelt oder ob der Arbeitsschritt bereits fest geplant ist.",[10,223,224],{},"Die Doku-Pflicht ist eine Funktion, mit der du einstellen kannst, dass deine Mitarbeiter erst eine gewisse Anzahl an Fotos hochladen müssen, bevor der Auftrag abgeschlossen werden kann. Dies ist zum Beispiel hilfreich für deine Unterlagen.",[10,226,227,228,231,232,235,236,84,239,242,243,246,247,249,250,253,254,100],{},"Unter ",[53,229,230],{},"Aufgaben"," kannst du zu jedem einzelnen Arbeitsschritt eine ToDo-Liste erstellen.\nDiese Funktion soll dabei helfen, dass auch nichts vergessen wird und kann auch in der Qualitätskontrolle unterstützen.\nKlicke auf ",[20,233,234],{"type":183,"icon":178},"Aufgabe hinzufügen",". Es erscheint ein Textfeld, in welches du die Aufgabe eintragen kannst.\nZum Beispiel ",[53,237,238],{},"Müll entsorgen",[53,240,241],{},"Werkzeug reinigen",". Mit ",[20,244],{"type":22,"plain":23,"icon":245},"ep:remove"," kannst du die Aufgabe wieder entfernen.\nDu kannst auch gleich Mitarbeiter zuweisen, die die Aufgabe erledigen sollen (",[20,248],{"type":22,"round":23,"icon":194},") und ein Fälligkeitsdatum angeben (",[20,251],{"type":22,"plain":23,"icon":252},"ep:calendar",").\nUm einen zugewiesenen Mitarbeiter oder das Datum wieder zu entfernen, fahre mit der Maus über den Mitarbeiter oder das Datum und klick auf das ",[53,255,141],{},[10,257,258,259,262,263,265,266,269],{},"Deine Mitarbeiter sehen die Aufgaben bei der ",[53,260,261],{},"Erfassung"," und können diese abhaken.\nÜber die ",[53,264,261],{}," kannst du die Aufgaben ebenfalls nachträglich bearbeiten und anpassen. Mitarbeiter mit der Lizenz ",[53,267,268],{},"Handwerker"," können diese nur abhaken.",[10,271,272],{},[150,273],{"alt":274,"src":275},"Planung in Auftragsakte","\u002Fmanual\u002Fauftragsakte\u002Fauftragsakte-arbeitsschritte2.webp",[10,277,110,278,113],{},[53,279,76],{},[38,281,283],{"id":282},"dateien","Dateien",[10,285,227,286,288],{},[53,287,283],{}," findest du eine Auflistung aller Dateien, die einem Auftrag zugeordnet sind.",[10,290,291,292,295],{},"Wenn du links auf ",[53,293,294],{},"Auftrag"," klickst, werden dir die Ordner angezeigt. In den Ordnern kannst du wie in einem herkömmlichen Betriebssystem navigieren.",[10,297,298],{},"Du kannst Dateien dem Auftrag, den Arbeitsschritten und Arbeitsschritt-Gruppen zuordnen.\nWenn du Dateien hast, die nur zu einem Arbeitsschritt gehören, kannst du sie direkt in diesem Arbeitsschritt hochladen.\nAuf diese Weise kannst du die Dateien sortieren.\nDateien, die aus der Erfassung oder dem Tagewerk hochgeladen werden, landen automatisch in dem entsprechenden Arbeitsschritt.\nWenn ein Arbeitsschritt einen oder mehrere Uploads benötigt, stelle sicher, dass diese dem Arbeitsschritt zugeordnet sind.",[10,300,301,302,305,306,309],{},"Neben den Arbeitsschritten gibt es Upload-Kategorien, die eine weitere Sortierung der Dateien ermöglichen.\nUploadkategorien können in den Einstellungen definiert werden. Uploadkategorien können auch Rollen zugeordnet werden und sind dann nur für diese sichtbar.\nDateien können entweder per ",[53,303,304],{},"Drag & Drop"," oder per ",[53,307,308],{},"Rechtsklick -> Kategorie"," in eine Kategorie verschoben werden.",[10,311,312],{},"Dateien können nur einem Arbeitsschritt und einer Uploadkategorie zugeordnet werden können.",[10,314,315],{},"Unter den Kategorien auf der linken Seite werden weitere Filter angezeigt, hier kann nach Dateitypen gefiltert werden z.B. Bilder oder PDFs.",[10,317,318],{},"Dateien können entweder im Dateibrowser oder im Chat hochgeladen werden.",[10,320,321],{},"Dateien lassen sich jederzeit zwischen den Ordnern verschieben, dafür einfach die Datei auf den Ordner ziehen.",[10,323,324,325,328],{},"Dateien können mit ",[53,326,327],{},"Rechtsklick"," umbenannt oder gelöscht werden.",[10,330,331,332,335,336,339],{},"Langes Drücken auf eine Datei startet den Auswahlmodus. Neben jedem Dateinamen erscheint dann eine Checkbox, und die ganze Auswahl lässt sich in einen anderen Ordner ziehen, als ZIP herunterladen, über ",[53,333,334],{},"Kategorie ändern"," einsortieren oder löschen. Einzelne Dateien haben im Kontextmenü ",[53,337,338],{},"Herunterladen",", ohne Umweg über die Vorschau. Der Auswahlmodus gibt es im Datei-Browser der Auftragsakte und in dem der Auftragskarte.",[38,341,343],{"id":342},"formulare","Formulare",[10,345,227,346,348,349],{},[53,347,343],{}," siehst alle Formulare, die für den Auftrag und die verschiedenen Arbeitsschritte ausgefüllt wurden.\nHier hast du auch die Möglichkeit weitere Formulare ausfüllen. Eine ausführliche Erklärung zu Formularen findest du ",[14,350,352],{"href":351},"\u002Fhandbuch\u002Fformulare","hier",[38,354,356],{"id":355},"ablauf","Ablauf",[10,358,359,360,362],{},"Der ",[53,361,356],{}," zeigt dir in einem Diagramm die zeitliche Abfolge der Arbeitsschritte.\nDamit kannst du kontrollieren, ob Abhängigkeiten bestehen und diese, sowie Pufferzeiten eingehalten werden.",[10,364,365],{},"Arbeitsschritte werden dabei nach Status zusammengeklappt. Ein zugeklappter Block nennt hinter seinem Namen die Zahl der verborgenen Schritte und zeigt sie per Klick. Bei langen Aufträgen bleibt damit im Blick, was noch offen ist.",[10,367,368,369,113],{},"Du kannst in dieser Ansicht die Arbeitsschritte auch per Drag & Drop verschieben und so den Zeitpunkt ändern.\nVergesse anschließend nicht die Änderungen unten rechts zu ",[53,370,76],{},[10,372,373],{},[150,374],{"alt":375,"src":376},"Ablaufdiagramm","\u002Fmanual\u002Fauftragsakte\u002Fauftragsakte-ablauf.webp",[38,378,380],{"id":379},"anmerkungen","Anmerkungen",[10,382,383,384,386],{},"Neben dem Chat hast du auch die Möglichkeit, ",[53,385,380],{}," für die Mitarbeiter und das Büro hinzuzufügen.\nWie zum Beispiel: Schlüssel beim Hausmeister abholen.",[10,388,389,390,393,394,396,397,400,401,405],{},"Diese Anmerkungen gelten für den einzelnen Auftrag. Was für ",[53,391,392],{},"alle"," Aufträge eines Kunden gilt, trägst du stattdessen beim Kunden ein: Unter den Kontaktdaten gibt es das mehrzeilige Feld ",[53,395,380],{},", etwa für „Einfahrt nur bis 3,5 Tonnen\" oder „Hund im Hof\". Diese Kunden-Anmerkungen sind für alle Mitarbeiter über die Auftragsakte, die ",[14,398,261],{"href":399},"\u002Fhandbuch\u002Ferfassung"," und das ",[14,402,404],{"href":403},"\u002Fhandbuch\u002Ftagewerk","Tagewerk"," sichtbar.",[10,407,110,408,113],{},[53,409,76],{},[38,411,261],{"id":412},"erfassung",[10,414,415,416,418,419,423],{},"Über die Auftragsakte kannst du dich ebenfalls über ",[53,417,261],{}," einstempeln. Wir empfehlen allerdings dies über die ",[14,420,421],{"href":399},[53,422,261],{}," zu tun.",[38,425,427],{"id":426},"auswertung","Auswertung",[10,429,430,431,433],{},"Über den Reiter ",[53,432,427],{}," bekommst du eine Übersicht aller erfassten Zeiten des Auftrags.\nDurch die Arbeitszeitauswertung erhältst du Einblicke in die Dauer und Tätigkeiten der einzelnen Aufträge.\nDiese kannst du nutzen, um Schwachstellen zu identifizieren und deine Abläufe zu optimieren.",[10,435,436,437,439,440,443,444,447,448,451],{},"Ebenfalls kannst du Zeiten über ",[20,438],{"type":22,"icon":50}," bearbeiten oder Notizen hinzufügen. Nehme die Anpassungen in dem Dialogfenster vor und ",[53,441,442],{},"Speicher"," die Änderung unten rechts.\nKlappe die Zeit aus (",[20,445],{"type":183,"plain":23,"icon":446},"fa-solid:angle-down",") und du kannst die Notiz lesen.\nÜber ",[20,449],{"type":22,"plain":23,"icon":450},"fa-solid:trash-alt"," kannst du eine erfasste Arbeitszeit löschen.",[10,453,454,455,458],{},"Du kannst die Zeile ",[53,456,457],{},"Nachkalkulation"," aufklappen. Zu jedem Arbeitsschritt findest du einen Soll-Ist-Vergleich der geplanten und tatsächlichen Arbeitszeit.\nDas System berechnet automatisch den Anteil der tatsächlich gebuchten Arbeitsdauer im Verhältnis zur geplanten Dauer.",{"title":23,"searchDepth":460,"depth":460,"links":461},2,[462,463,464,465,466,467,468,469],{"id":40,"depth":460,"text":41},{"id":155,"depth":460,"text":130},{"id":282,"depth":460,"text":283},{"id":342,"depth":460,"text":343},{"id":355,"depth":460,"text":356},{"id":379,"depth":460,"text":380},{"id":412,"depth":460,"text":261},{"id":426,"depth":460,"text":427},"In der Auftragsakte liegen alle Daten zu einem Auftrag gebündelt: Termine, Arbeitsschritte, Zeiten, Fotos, Dokumente und der Auftrags-Chat.",false,"md","fa6-solid:file-lines",{},true,"\u002Fuser-manual\u002Fauftragsakte",{"title":5,"description":470},"user-manual\u002Fauftragsakte","DXY5ZKFLQiI2lsYH26lDXkNWDAfrJp280kjcC9NDxMM",[481,485,489,493,497,498,502,506,510,514,516,520,524,525,529,533,536,540,543,547,551,555,558,562],{"slug":482,"title":483,"icon":484},"abwesenheiten","Abwesenheiten","fa6-regular:calendar-xmark",{"slug":486,"title":487,"icon":488},"arbeitsbereichstafel","Arbeitsbereichstafel","tabler:layout-board",{"slug":490,"title":491,"icon":492},"arbeitszeitauswertung","Arbeitszeitauswertung","fa6-solid:file-export",{"slug":494,"title":495,"icon":496},"auftrag-anlegen","Auftrag anlegen","fa6-solid:circle-plus",{"slug":36,"title":5,"icon":473},{"slug":499,"title":500,"icon":501},"benachrichtigungen","Benachrichtigungen","fa6-regular:envelope",{"slug":503,"title":504,"icon":505},"chats","Chats","fa6-regular:comments",{"slug":507,"title":508,"icon":509},"einfuehrung","Einführung","tabler:brand-youtube",{"slug":511,"title":512,"icon":513},"einstellungen","Einstellungen","fa6-solid:gears",{"slug":412,"title":261,"icon":515},"fa6-solid:clipboard-list",{"slug":517,"title":518,"icon":519},"erste-schritte","Erste Schritte","fa6-solid:list-check",{"slug":521,"title":522,"icon":523},"erste-schritte-pop-up","Start Testphase","fa6-solid:rocket",{"slug":342,"title":343,"icon":50},{"slug":526,"title":527,"icon":528},"installation","Installation","tabler:device-desktop",{"slug":530,"title":531,"icon":532},"listen","Listen","fa6-solid:list",{"slug":534,"title":17,"icon":535},"plantafel","fa6-solid:chalkboard-user",{"slug":537,"title":538,"icon":539},"rollen","Benutzerrollen","tabler:users",{"slug":541,"title":542,"icon":523},"schnelle-hilfe","Schnelle Hilfe",{"slug":544,"title":545,"icon":546},"schnittstellen","Schnittstellen","tabler:plug-connected",{"slug":548,"title":549,"icon":550},"struktur","Struktur","carbon:settings",{"slug":552,"title":553,"icon":554},"stundenzettel","Stundenzettel","fa6-solid:business-time",{"slug":556,"title":404,"icon":557},"tagewerk","fa6-solid:industry",{"slug":559,"title":560,"icon":561},"tutorials","Tutorials","tabler:player-play",{"slug":563,"title":564,"icon":565},"zugang","Zugang","tabler:key",{"id":567,"title":5,"description":568,"draft":471,"durationSeconds":569,"extension":570,"meta":571,"relatedManualSlug":36,"stem":572,"uploadDate":573,"videoId":574,"__hash__":575},"tutorials\u002Ftutorials\u002Fauftragsakte.yaml","Wie ein Auftrag von der Anlage bis zur Doku zentral in Artesa läuft.",123,"yaml",{},"tutorials\u002Fauftragsakte","2026-02-18T14:00:47Z","RMwacBFPCDw","xx09KOtalOGNLpijNaA50HT3y5a6dnJXrNXlB2W4y1c",1789470904266]